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本報(bào)記者 雷 耀

1月9日下午4時(shí)許，在送餐的間隙，山西省陽(yáng)泉市城區(qū)的美團(tuán)外賣騎手小徐走進(jìn)北大街街道青年路社區(qū)“微網(wǎng)格員之家”給手機(jī)充上電后，端著水杯走到門口張望起來(lái)，“路邊的那個(gè)井蓋好像有點(diǎn)兒斜了，可能有安全隱患，我得趕緊反映一下。”他立馬拔掉手機(jī)充電線，拍了張照片上傳至群里，很快就有人回應(yīng)馬上解決。

自2022年7月起，小徐有了另外一個(gè)身份——北大街街道的“移動(dòng)微網(wǎng)格員”。

小徐打趣地說(shuō)：“自從有了新的身份，我就養(yǎng)成了邊工作邊‘找茬’的習(xí)慣，把發(fā)現(xiàn)的需要及時(shí)解決的問(wèn)題、存在的安全隱患以及不文明現(xiàn)象等，以‘隨手拍’的形式進(jìn)行反映。沒(méi)想到的是，舉手之勞還能得積分換物品，這讓我工作起來(lái)更帶勁兒了。能為城市治理出一份力，我也很開(kāi)心。”

北大街街道地處城區(qū)、礦區(qū)、高新區(qū)接合部，人口密集，商鋪林立，流動(dòng)人口較多，是典型的城市商圈，下轄9個(gè)社區(qū)，3萬(wàn)常住人口中流動(dòng)人口就達(dá)2萬(wàn)多人，治理難度較大。2022年以來(lái)，街道黨工委做實(shí)做深微網(wǎng)格基層治理單元，與陽(yáng)泉美團(tuán)外賣簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，吸納美團(tuán)外賣騎手兼任“移動(dòng)微網(wǎng)格員”，牽頭成立了由100名美團(tuán)外賣騎手組成的“桃北先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)，經(jīng)崗前培訓(xùn)后分為9個(gè)分隊(duì)，分別在9個(gè)社區(qū)履行“移動(dòng)微網(wǎng)格員”職責(zé)，充分發(fā)揮他們的安全巡邏員、民意收集員、政策宣傳員、糾紛調(diào)解員等作用。

無(wú)獨(dú)有偶。下站街道興隆街社區(qū)黨委深化“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，充分挖掘快遞小哥覆蓋面廣、流動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)了10名快遞小哥為社區(qū)“移動(dòng)微網(wǎng)格員”，使快遞小哥變身基層治理“前哨員”、問(wèn)題隱患“紅探頭”，進(jìn)一步延伸了基層社會(huì)治理觸角。

“移動(dòng)微網(wǎng)格員”快遞小哥小王告訴記者，有一次，他在送件途中，發(fā)現(xiàn)橋北街小區(qū)1號(hào)樓墻角堆放著幾袋疑似裝修建筑垃圾的物品，隨即拍照發(fā)到“移動(dòng)網(wǎng)格群”。根據(jù)位置，微網(wǎng)格員迅速找到房東進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清掃，并上傳整治后的照片。同時(shí)，反饋給社區(qū)網(wǎng)格員跟蹤核查。事后，社區(qū)主任還表?yè)P(yáng)了他。“看到自己的工作得到了認(rèn)可，我很是自豪。”小王高興地說(shuō)，“我以后會(huì)更加努力工作，盡可能地發(fā)揮自己的作用。”

記者了解到，為充分激發(fā)“兩新”組織活力，興隆街社區(qū)以探索實(shí)施“支部有幫手”項(xiàng)目為契機(jī)，結(jié)合轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、新就業(yè)人群多的特點(diǎn)，通過(guò)建立信息排查動(dòng)態(tài)更新機(jī)制、搭建從業(yè)人員綜合性服務(wù)平臺(tái)，積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的新就業(yè)人群參與到隱患排查、服務(wù)居民等社區(qū)治理工作中，持續(xù)推動(dòng)新就業(yè)人群與城市基層治理深度融合。

據(jù)悉，北大街街道還在每個(gè)社區(qū)設(shè)置了“微網(wǎng)格員之家”，加強(qiáng)對(duì)外賣員的關(guān)心關(guān)愛(ài)，為他們提供政策宣傳、困難幫扶、心理疏導(dǎo)、歇腳休息、手機(jī)充電、免費(fèi)飲水等暖心服務(wù)。建立“愛(ài)心存折”積分兌換管理制度，外賣員可以通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、幫助群眾、上報(bào)隱患、志愿服務(wù)等獲得積分，可以兌換毛巾、雨傘、保溫杯等實(shí)物，以及駐地商家的打折服務(wù)。同時(shí)，還加大對(duì)外賣員先進(jìn)事跡的提煉總結(jié)、宣傳報(bào)道力度，形成尊重新就業(yè)群體的良好氛圍。

如今，在城區(qū)，越來(lái)越多的街道、社區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，圍繞新就業(yè)群體有效融入城市基層治理，打出“企地融合+網(wǎng)格治理+組團(tuán)服務(wù)”組合拳，走出一條區(qū)域化共建共治共享的治理新路徑。