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首頁本報記者 劉婷婷 通訊員 王青瑤
近年來，浙江省湖州市南潯區以“銀發+”工程為統領，實施“安居、助餐、頤養、樂活、守護、智享”六項行動，以安心、省心、貼心、舒心、放心、暖心的服務守護“幸福夕陽紅”。
“安居”行動：住得更安全
“這個護理床老人睡得很舒服，我平常照顧媽媽也更方便了。”家住南潯區南潯鎮迎春村的李巧鈴介紹，她母親今年77歲，因失能常年臥床休養，由于她家屬于低保家庭，所以被列入適老化改造范圍，老人的居家生活環境因此得到極大改善。據悉，南潯區民政局此次投入1.2萬元為老人房間配備了護理床、輪椅、坐便椅、床頭柜、感應夜燈等。
南潯區在今年開展的“安居”行動中，探索建立“政府補貼一點、企業讓利一點、家庭自負一點”的資金分擔機制。目前，全區已完成適老化改造430戶，并以定期清增量的方式，讓更多老年人能夠安全居家。
“助餐”行動：吃得更省心
“他們每天都會準時送飯，而且菜品經常更換。”家住南潯鎮金象灣小區、75歲的獨居老人成泉康說。每天中午，送餐員會準時把午飯送到他家，讓老人吃上熱乎又可口的飯菜。
今年，南潯區開展“助餐”行動，大力實施老年食堂助老“食惠”到家政策，享受普惠的老人購買一葷一素需花費7元，享受特惠的老人只需花4元。目前，南潯區依托示范型老年食堂、有資質的社會餐飲企業和有承載能力的養老機構食堂為老人提供配送餐服務。
“我們實現了城鄉為老助餐全覆蓋，讓老年人吃飯更省心。”南潯區民政局養老服務與社會福利科科長霍曉瑜說。
“頤養”行動：守護認知癥障礙老人
今年，南潯區南潯鎮社會福利中心建設了認知癥照護專區，共有床位66張，并設計了“家”“那些年”“國營往事”等主題元素。專區采取小單元居家式照料模式，并利用非藥物干預療法，幫助老人進行認知功能康復訓練。
南潯區民政局相關負責人表示，認知癥障礙老人的家庭照護比較吃力，以建設專區的形式給予他們最專業的照護，能大大改善認知癥障礙老人的生活現狀。
南潯區還實施了認知障礙照護專區床位建設補助和養老機構收住補貼政策，對設立認知癥障礙專區的養老機構，每個床位最高給予1.5萬元補助;對接收失能失智老人和認知癥障礙老人的機構也給予一定的補貼。
“樂活”行動：個性化服務更貼心
“上門服務真是好，小陸就像我的親人一樣!”南潯區練市鎮練南村85歲的曹愛珍老人向助老員陸四娜豎起了大拇指。
曹愛珍行動不便，兒女又不在身邊。陸四娜作為片區助老員，每次居家上門服務都會早早地到曹奶奶家，除了做飯、打掃衛生、洗衣服之外，還給老人測量血壓，詢問身體情況。
“在今年啟動的‘樂活’行動中，我們探索建立了‘基礎性+個性化’社區居家養老服務模式。一方面，開展獨居、高齡老人‘紅橙黃’三級探訪等基礎性服務。另一方面，列出居家養老服務清單，按需為老年人提供助潔、助浴、助行、助醫等個性化服務。”南潯區民政局相關負責人介紹。
“守護”行動：智能助老快響應
今年，南潯區在“守護”行動中創新推出“紅綠雙鍵”智能助老服務。紅鍵是醫療服務鍵，連接基層衛生服務站、醫療站點。綠鍵是生活服務鍵，為老年人提供助餐配送、家電維修等日常生活服務。
“我們整合民政與衛健資源，搭建了呼叫中心，利用基層衛生服務站、醫療站點可就近服務的優勢，第一時間響應老年人緊急醫療救援呼叫。此外，每月開展兩次上門健康巡診，破解老年人居家醫養難題。”南潯區民政局相關負責人介紹，“‘紅綠雙鍵’避免了復雜的操作流程，最大限度地解決了老年人因溝通障礙、行動不便和不會使用智能手機等帶來的困擾。”
“智享”行動：邁向“品質養老”
“史奶奶您好，請問您現在身體好點了嗎?前兩天助老員陪您看病，您還滿意嗎?”近日，南潯區民政局相關工作人員通過南潯區智慧養老監管系統，對石淙鎮銀子橋村85歲的史掌珍老人進行了電話回訪。
“該系統吸納整合養老服務機構、社會組織等資源，根據老年人多樣化需求，提供精神慰藉、生活照料、醫療護理等服務，推動‘基本養老’向‘品質養老’跨越。”南潯區民政局相關負責人表示，該系統具有老年人信息統計、服務派單、工單跟蹤、服務質量反饋、服務數據分析等功能，助老員上門服務后將服務對象的體檢數據實時上傳，實現了后續監管、服務優化和精準對接，提升了養老服務工作的信息化、精細化水平。
目前，通過實施“智享”行動，南潯區還打造了一批“智慧陣地”。全區已建成智慧養老院1家、康復輔具租售體驗中心1家、示范型居家養老服務中心12家、22家老年食堂配備智能無感終端設備，實現了智慧化管理。
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