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本報記者 閆 潔

前不久，安徽省蕪湖市鳩江區第二屆公益創投項目順利完成。鳩江區第二屆公益創投項目自2021年6月啟動以來，經過前期立項篩查優化，確定18個項目入選，涵蓋5個為老服務類項目、2個兒童關愛類項目、2個鄉村振興類項目、5個和諧建設類項目以及4個其他服務類項目，每個項目支持資金3萬元至5萬元不等，項目周期為10個月。項目結束后，鳩江區民政局委托第三方開展末期評審，18個項目的實施單位圍繞項目背景、實施情況、財務情況、成效等進行陳述，并回答專家組提問;專家組從項目操作、檔案管理、資源整合、能力建設、財務管理等方面對項目完成情況進行綜合評估，對規范化開展公益創投工作極具意義。

矛盾調解實現社區微自治

鳩江區民政局在第二屆公益創投中新增了和諧建設類項目，專注于社區平安建設、居民矛盾調解等服務，以便更好地發揮社區社會組織的作用。以官陡街道星辰社區的“和諧里”糾紛調解項目為例，項目執行機構蕪湖市江南社會工作服務中心通過社工介入解決安置房小區常見的毀綠種菜、不文明養寵、電動車亂停放等鄰里糾紛，促進物業與業主相處得更融洽，構建平安友好型社區。為此，蕪湖市江南社會工作服務中心堅持以職業化、專業化為導向，明確項目目標。比如，確保調解糾紛案件的成功率在60%以上;通過社區文明公約宣傳，構建和諧鄰里關系;組建糾紛調解志愿服務隊，提升社區自治能力等。

在社工的幫助下，星辰社區組建了糾紛調解志愿隊，動員社區熱心群眾參與，做到群眾矛盾由群眾來解決，同時鏈接律師等專業人士為調解工作提供有力支撐和保障。志愿隊“零距離”服務群眾，采取線下設置意見箱、線上使用微信等方式及時了解居民需求，努力把矛盾化解在初始階段。同時，開設家庭婚姻相關課程，提供家庭糾紛解決方案，營造社區和諧氛圍。

鄉風文明促進鄉村振興

鄉風文明，是鄉村振興的內在要求。鳩江區民政局第二屆公益創投項目在這方面也做出了積極嘗試，聚焦弘揚社會主義核心價值觀，讓鄉村文明新風尚樹起來。

蕪湖市江南社會工作服務中心承接的沈巷鎮螺百社區廟于村“幸福家園”文化建設項目，利用廟于村現有的公共文化設施，結合節日舉辦活動，傳承發展鄉村優秀傳統文化。在秋收季節舉行兒童繪畫比賽、村民攝影比賽、村民割稻比賽等，培養村民的鄉土情感。同時，發揮群眾的主體作用以及黨員的模范帶頭作用，激發群眾參與文化建設的熱情。開展五好家庭、身邊好人等評選活動，以先進典型帶動引領村民向上向善，扎實推進農村精神文明建設。此外，積極弘揚鄉賢文化，通過進櫥窗、編畫冊、上墻壁等方式，講述鄉賢故事，弘揚善行義舉，并以鄉情鄉愁為紐帶吸引各方人士支持家鄉建設。挖掘村民骨干，鼓勵成立無土栽培、庭院種植、舞蹈、家政等各種類型的社區社會組織，以此豐富村民們的日常生活，樹立村民文化建設的自覺性，達到物質文明和精神文明的協調發展，共同促進鄉村振興建設。現在，廟于村村民積極參與社區各項活動，村民對社會組織的服務滿意度在90%以上。

志愿服務提升社區凝聚力

鳩江區民政局多方面推動社區社會組織發展，在此次公益創投中培育了近20個社區社會組織，實現了服務的精準化、精細化、標準化，居民的參與感、歸屬感和幸福感不斷增強。

鳩江區四灣社區社會組織聯合會在四褐山街道四灣社區實施了口袋花園項目，由黨員帶頭召集了一批熱心居民成立了四灣社區綠色先鋒志愿服務社。目前，16名志愿者定期向居民宣傳普及環保知識，提升居民們的環保意識，美化小區內部公共區域，改善居民的居住環境。項目極大地提高了社區凝聚力，在項目后期，居民在黨員志愿者的帶領下主動認領花壇，參與社區環境治理。

鳩江區民政局通過公益創投的方式，引導社會組織力量深入社區解決問題，積極參與社區治理，在建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體中發揮了積極作用。自2019年以來，鳩江區民政局已連續開展了三屆公益創投活動，共資助項目43個，累計資助金額210余萬元;項目涉及社區社會組織培育、兒童關愛、老年人關愛、和諧建設、鄉村振興、助殘服務、困難幫扶、社區治理等11個類別，直接受益群體達1000余人，間接受益群體2萬余人。