本報(bào)記者 王 銘
《2021年湖南省福利彩票責(zé)任彩票報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)于近期發(fā)布。《報(bào)告》以翔實(shí)的文字、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、豐富的圖片和案例,展現(xiàn)了湖南省福彩系統(tǒng)踐行發(fā)行宗旨,履行社會責(zé)任,堅(jiān)持守正創(chuàng)新,統(tǒng)籌發(fā)展與安全,推動全省現(xiàn)代福彩高質(zhì)量發(fā)展的新舉措、新作為。
2021年,湖南福彩堅(jiān)持黨建引領(lǐng),圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,不斷鞏固和深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,深入推進(jìn)“百站競賽”“百業(yè)造福”“千站調(diào)研”等工作。全年共銷售福利彩票51.43億元,籌集福彩公益金16.65億元,穩(wěn)定近2萬人就業(yè),為改善民生福祉、發(fā)展公益慈善事業(yè)匯聚了更多力量,發(fā)揮了福彩在第三次分配和促進(jìn)共同富裕中的積極作用。
《報(bào)告》顯示,2021年,湖南福彩深化“福澤瀟湘”公益品牌建設(shè),持續(xù)舉辦“福澤瀟湘·筑夢鑄人”“福澤瀟湘·福彩幫幫幫”“最美福彩人”“助力鄉(xiāng)村振興·關(guān)愛一老一小”等系列公益活動,展現(xiàn)了促進(jìn)共同富裕和慈善事業(yè)參與者、踐行者、傳播者的形象。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)
邁上福彩新征程
堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對福彩工作的領(lǐng)導(dǎo),以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立“福彩事業(yè)是黨的事業(yè)”的政治意識,推進(jìn)政治型、學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型、廉潔型“五型單位”建設(shè),把黨的建設(shè)要求落實(shí)到福彩發(fā)行銷售的全過程和各方面。
扎實(shí)開展黨史學(xué)習(xí)教育,邀請專家授課,舉辦湘彩講堂、青年論壇、福彩青年說、青年競賽等活動。開展黨史知識競賽,舉辦黨史主題征文、瀟湘家書活動。開展“擔(dān)當(dāng)在狀態(tài)·建功新福彩”主題活動,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)中國福利彩票發(fā)行管理中心“三服務(wù)”要求,從中央彩票市場調(diào)控資金中安排資金,用于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,啟動福潮店建設(shè),出臺《關(guān)于2021年福利彩票同票種較上年度增量所計(jì)提省本級公益金直接獎勵市縣的通知》,促進(jìn)銷量增長;安排2021年省本級業(yè)務(wù)費(fèi)對下級進(jìn)行補(bǔ)助,緩解市(州)和基層業(yè)主困難。
堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展
構(gòu)建福彩新格局
出臺《湖南省福利彩票事業(yè)發(fā)展第十四個五年規(guī)劃》,聚焦新時代新要求,立足湖南彩票市場實(shí)際,以創(chuàng)新發(fā)展為動力,著力構(gòu)建湖南福彩發(fā)展新局面。
以“泛在化、社會化、數(shù)字化”思維為引領(lǐng),建設(shè)泛在化銷售網(wǎng)絡(luò)、營銷體系,成功開發(fā)上市反映脫貧攻堅(jiān)成果并具有湖南特色的“美好生活”本土票,嘗試手繪風(fēng)格并具有湖湘文化特色的“沁園春·長沙”本土票。拓展新興渠道,開展“百亭示范”,通過引進(jìn)能人運(yùn)營和開展區(qū)域聯(lián)銷,帶動區(qū)域即開票市場發(fā)展。積極發(fā)展固定戶外銷售場所,鼓勵站點(diǎn)業(yè)主利用“站外一米”開展即開票戶外銷售。創(chuàng)造湖南即開票單日訂票3240萬元、單日銷量2618萬元、單周銷量4179萬元、單票種銷量8000萬元、單月銷量1.1億元的紀(jì)錄。
加大網(wǎng)點(diǎn)扶持力度,開展“福彩開門紅·好禮大派送”“福彩為你加油”等“百站競賽”活動,以獎代補(bǔ)、以賽代補(bǔ)激勵業(yè)主;開展“千站調(diào)研”,深入市場為業(yè)主出謀劃策;開展“千站幫扶”,實(shí)現(xiàn)結(jié)對站點(diǎn)銷量雙提升。加大社會網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),深化“百業(yè)造福”,推進(jìn)福彩進(jìn)園區(qū)、進(jìn)高校、進(jìn)商超、進(jìn)影院、進(jìn)機(jī)場、進(jìn)連鎖店等,填補(bǔ)市場空白,開發(fā)各類社會網(wǎng)點(diǎn)1000多個。
加快銷售廳綜合利用,全面落實(shí)省民政廳《關(guān)于盡快啟動視頻票銷售廳自有門面綜合利用工作的通知》要求。各地積極探索,形成直營、社會化運(yùn)營、業(yè)態(tài)融合、即開票區(qū)域聯(lián)銷等模式,全省45個自有門面銷售廳投入運(yùn)營使用率達(dá)100%,13個銷售廳年銷量過百萬元,銷售廳總銷量3309萬元,轉(zhuǎn)型利用初見成效。布設(shè)輔助終端設(shè)備,主要投放到城市核心商圈、大型商超,滿足群眾的購彩新需求,形成福彩發(fā)展新增長點(diǎn)。
堅(jiān)持改革轉(zhuǎn)型
探索福彩新渠道
立足新形勢新要求新任務(wù),全力探索福彩轉(zhuǎn)型發(fā)展新渠道。出臺《2021年—2023年新興銷售渠道建設(shè)指導(dǎo)意見》,在鞏固和拓展傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上,穩(wěn)存量、擴(kuò)增量、提質(zhì)量、促銷量,開發(fā)新興客群,著力構(gòu)建“福潮店、福潮亭、福潮廳、輔助終端、數(shù)字化網(wǎng)點(diǎn)”一體的新興渠道格局。
推進(jìn)從業(yè)人員和網(wǎng)點(diǎn)硬件的迭代升級,建設(shè)215家福潮店(亭、廳),帶動銷量2億多元,較好發(fā)揮區(qū)域市場“頭雁”示范效應(yīng)。順應(yīng)“Z世代”成為消費(fèi)主力的趨勢,在鞏固傳統(tǒng)老彩民的基礎(chǔ)上,推動購買群體向新興客群轉(zhuǎn)型。
著力建設(shè)福彩大數(shù)據(jù)庫,整合福彩應(yīng)用、業(yè)務(wù),建設(shè)電腦票數(shù)據(jù)中臺,建立數(shù)據(jù)收集平臺和分析體系,建設(shè)智慧OA管理系統(tǒng)。
堅(jiān)持公益優(yōu)先
打造福彩新形象
堅(jiān)持責(zé)任優(yōu)先、公益優(yōu)先導(dǎo)向,構(gòu)建福彩傳播體系。圍繞“福澤瀟湘”品牌,講好福彩故事,傳播福彩好聲音,彰顯福彩在第三次分配、促進(jìn)共同富裕中的擔(dān)當(dāng)作為。
打造品牌體系。加快福彩品牌戰(zhàn)略“自建”與“他塑”,開展品牌建設(shè)理論研究;舉辦“最美福彩人”評選,展現(xiàn)福彩從業(yè)人員敬業(yè)、誠信、友善的良好形象,打造經(jīng)濟(jì)社會積極參與者形象;展現(xiàn)福彩在促進(jìn)共同富裕、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、壯大慈善事業(yè)中的積極作用,打造共同富裕和慈善事業(yè)重要參與者形象;開展“青春福彩·為愛起航”自駕公益行等活動,展現(xiàn)福彩在加強(qiáng)民生服務(wù)設(shè)施建設(shè)、推動公益慈善發(fā)展等方面的重要作用。
打造傳播體系。做大做強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體渠道,組建覆蓋全系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)宣傳資料共享互通。組織開展“走近雙色球”“走近刮刮樂”活動,發(fā)布年度社會責(zé)任報(bào)告,接受社會監(jiān)督,形成民政部門、福彩機(jī)構(gòu)、站點(diǎn)、彩民、媒體、公益金受益者以及廣大人民群眾廣泛參與的福彩傳播體系。
打造價(jià)值體系。建立以主題宣傳為主、日常宣傳為輔的福彩語態(tài)體系。主題宣傳以弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀為導(dǎo)向,突出宣傳湖南福彩履行社會責(zé)任、加強(qiáng)品牌建設(shè)、打造“現(xiàn)代福彩”的新理念新舉措。日常宣傳突出時效性,業(yè)務(wù)工作與宣傳工作同推進(jìn),及時發(fā)布信息,回應(yīng)社會關(guān)切。
堅(jiān)持底線思維
統(tǒng)籌福彩新發(fā)展
統(tǒng)籌發(fā)展與安全,防范和化解福彩領(lǐng)域各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,編密織牢福彩銷售安全網(wǎng)。
抓實(shí)市場規(guī)范化管理。開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售福利彩票自查自糾專項(xiàng)行動,常態(tài)化進(jìn)行“四不兩直”督查和網(wǎng)上巡查,集中整治站點(diǎn)違規(guī)經(jīng)營和地下私彩,維護(hù)彩票市場秩序和國家彩票形象。推進(jìn)信息公開,主動接受媒體監(jiān)督和公眾監(jiān)督,持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),營造干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
抓深工作規(guī)范化開展。規(guī)范開獎、兌獎、驗(yàn)獎等核心業(yè)務(wù)流程,夯實(shí)系統(tǒng)安全基礎(chǔ),健全中心網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,規(guī)范數(shù)據(jù)采集、歸集、利用,確保數(shù)據(jù)安全、信息安全、系統(tǒng)安全。
抓牢隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。強(qiáng)化從業(yè)人員政治素養(yǎng)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力,舉辦綜合素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班、短視頻制作培訓(xùn)班,多維度提升福彩干部職員綜合素質(zhì)。圍繞提高自主營銷、管理服務(wù)、活動開展能力,常態(tài)化開展線上培訓(xùn)、小型培訓(xùn)、點(diǎn)對點(diǎn)培訓(xùn)。全省累計(jì)舉行培訓(xùn)1421場次,培訓(xùn)4.9萬人次。
2021年公益品牌活動
福澤瀟湘之青春福彩·為愛起航
湖南省福利彩票發(fā)行中心鏈接新能源車友會,開展福澤瀟湘“青春福彩·為愛起航”自駕公益行活動,打造了一個全新的“旅游+公益+彩票+娛樂”文化活動IP。愛心人士走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)慰問百歲老人,深入革命老區(qū)看望抗戰(zhàn)老兵,傾聽他們的故事。
福澤瀟湘·筑夢鑄人
湖南省福利彩票發(fā)行中心安排80萬元專項(xiàng)助學(xué)金,開展走進(jìn)高校公益助學(xué)行活動。開展“一日店長”體驗(yàn)實(shí)踐活動,讓受助學(xué)子通過投遞簡歷和競選的方式,在經(jīng)過培訓(xùn)后到福潮店體驗(yàn)銷售工作,進(jìn)一步了解福彩。助學(xué)金發(fā)放儀式上,受助學(xué)子通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺,向社會發(fā)出公益倡議,吸引了7萬多名網(wǎng)民在線觀看。
福澤瀟湘·福彩幫幫幫
由湖南省福利彩票發(fā)行中心聯(lián)合湖南廣播電視臺公共頻道打造的“福澤瀟湘·福彩幫幫幫”節(jié)目,走進(jìn)長沙市的社區(qū)開展福彩公益文化宣傳、困難群眾幫扶,讓社區(qū)居民和廣大彩民切身感受到福彩的公益情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
助力鄉(xiāng)村振興·關(guān)愛一老一小
湖南省福利彩票發(fā)行中心在城步苗族自治縣儒林鎮(zhèn)羅家水村開展“助力鄉(xiāng)村振興·關(guān)愛一老一小”愛心幫扶活動,慰問留守老人、困境兒童等困難群眾,支持村民服務(wù)中心提質(zhì)改造,更好服務(wù)村民生產(chǎn)生活。
數(shù) 讀
●2021年,湖南省共銷售福利彩票51.43億元,籌集福彩公益金16.65億元。
●2021年,中央彩票公益金支持湖南省社會福利事業(yè)專項(xiàng)資金為1.41億元,其中,用于老年人福利類項(xiàng)目7650萬元、殘疾人福利類項(xiàng)目2300萬元、兒童福利類項(xiàng)目3088萬元、社會公益類項(xiàng)目1072萬元。
●2021年,湖南省財(cái)政廳安排省級彩票公益金預(yù)算額度為2.39億元,其中,用于老年人福利類項(xiàng)目1.34億元、殘疾人福利類項(xiàng)目700萬元、社會公益類項(xiàng)目4230萬元、示范創(chuàng)建類項(xiàng)目3735萬元、省民政廳本級項(xiàng)目1810萬元。