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首頁本報記者 伍 欣
現實中仍有不少老年人因為各種原因，難以享受數字化便利。如何讓老年人在信息時代不掉隊?多位全國人大代表為老年人“享老”智能時代提出建議。
推進適老化數字改造，助力跨越“數字鴻溝”
“老年人因為跟不上信息時代的發展變化，在日常生活中遇到諸多不便，甚至成為各種集資詐騙、保健品騙局的受害者。”全國人大代表、北京金誠同達(西安)律師事務所主任方燕一直關注老年人權益保障問題。2022年，中華全國律師協會新設老年人權益保障專業委員會，方燕擔任該專委會主任。方燕建議用法治來助力老年人跨越“數字鴻溝”，通過完善老年人權益保障法，增設網絡保護專章，開展針對老年人網絡安全的專項整頓，積極構建老年人網絡保護機制，加強網絡服務的適老化改造。
全國人大代表、中國郵政集團有限公司遼寧省大連市中山區寄遞事業部勝利橋普郵營業部攬投員趙明枝認為，加快數字設備的適老化改造，消除老年信息孤島，是亟待解決的問題。她建議，推進日常產品、傳統設備的適老化數字改造，為老年人的生活提供便利。此外，加強健康安全產品、信息安全產品的適老化數字改造，推動針對老年人群體反欺詐軟件安裝升級。
搭建互聯網數據平臺，讓養老更“智慧”
“借助互聯網環境和智慧技術搭建養老信息平臺，用科技賦能養老行業，讓‘養老’變‘享老’。特別是在對孤寡老人和計劃生育特殊家庭的社會救助上，通過建立完整、動態的服務信息數據庫，全方位對這部分群體開展服務。”全國人大代表，河北省唐山市民政事業服務中心黨支部書記、主任，唐山市截癱療養院院長楊震生表示，基于數據分析，還可以實現養老服務體系力量與資源的協調整合，打破傳統居家養老、社區養老和機構養老的界限，從而滿足老年人對居家、社區、機構等不同場景的養老需求。
全國人大代表、山東省臺聯副會長林青建議，探索“物業服務+養老服務”試點工作，引導物業服務企業有針對性地提供多元化、個性化的社區居家養老服務。鼓勵物業服務企業建設智慧養老信息平臺，對居家社區養老服務設施進行智能化升級改造，以失能、獨居、空巢老年人為重點，建立呼叫服務系統和應急救援服務機制。
為老人提供智能化主動關懷，守護“最美夕陽紅”
科大訊飛董事長劉慶峰已連任五屆全國人大代表，今年是履職的第21年，他圍繞“人工智能關愛老齡社會”提出了建議。劉慶峰建議，用人工智能技術提升老年人生活質量和幸福指數，用智能化手段防止老年人出現安全意外事故，大力支持家庭護理機器人和陪伴機器人研發，推動機器人進家庭。
“推進科技養老行動，不僅關系到已經步入晚年的銀發族，更影響著所有人的未來生活，意義重大。”劉慶峰認為，要為老年人提供智能化兜底服務，通過智能化主動關懷等技術，保障他們的安全和幸福晚年。
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