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首頁天津市民政局
成立于1989年3月18日的天津市和平區新興街社區服務志愿者協會是全國第一個社區志愿者組織，天津市和平區新興街為“全國第一個社區志愿者組織發祥地”。星星之火，點燃了天津市志愿服務事業蓬勃發展之路。近年來，天津市民政局依法履行志愿服務行政管理職責，大力培育發展志愿服務組織，指導規范志愿服務項目，推進志愿者隊伍建設，引導志愿服務組織助力基本民生保障、基層社會治理和基本社會服務，成為維護社會穩定、促進社會和諧的有生力量。截至2021年4月末，全市標識志愿服務組織270家。在全國志愿服務信息系統注冊志愿者達到203.73萬人。
強化制度保障，探索創新模式
2017年12月1日，《天津市志愿服務條例》開始施行。2018年初，《關于貫徹落實〈志愿服務條例〉〈天津市志愿服務條例〉的實施方案》印發。2018年5月，天津市民政局志愿服務處成立，負責全市志愿服務行政管理工作。2021年1月21日，天津市志愿服務工作協調小組成立，市民政局依據職責分工在市文明委領導下推動全市志愿服務工作發展。
大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，天津市積極探索志愿服務新模式。印發了《天津市社會組織孵化基地市級專項補助資金管理暫行辦法》，修訂了《天津市社區公益事業專項補助經費使用管理辦法》，為市、區、街道三級社會組織孵化基地建設和購買社會組織服務提供資金支持。通過吸引志愿服務樞紐型組織入駐，扶持志愿服務組織、培育志愿服務專業人才、創新志愿服務活動模式、打造志愿服務項目品牌，規范志愿服務信息記錄。目前，天津市社會組織黨群活動服務中心完成提升改造并投入使用，和平區、南開區、河北區等7個區已初步形成了集孵化、培訓、督導、評估等功能于一體的區級“一站式”志愿服務平臺。全市16個區全部恢復建立了區級志愿服務協會。河北區、津南區、北辰區依托街道社區社會組織聯合會開展街道級志愿服務團隊建設。和平區建立區、街道、社區三級志愿者協會組織76家。
強化培育孵化，打造服務樣板
天津市充分發揮市級社會組織孵化培育平臺資源優勢，2020年孵化培育公益慈善類社會組織47家，通過咨詢服務、策劃指導、場地使用、能力提升等方式，提升入孵組織能力。全年開展各類培訓實訓、公益項目展示、服務成果交流等30場次，參與人數1000余人次。持續加大投入，使用市級社會組織公益創投資金支持立項50個。印發《天津市社區公益事業專項補助經費購買社會組織服務操作指引(試行)》，為支持志愿服務運營管理提供有力保障。2013年以來，累計撥付社區公益專項補助經費2.11億元，專門支持社會組織在社區開展公益服務項目，孵化了一大批志愿服務組織，提升了志愿服務專業化水平，培育了志愿服務專業人才。
天津市民政局總結推廣和平區社區志愿服務的有效做法，推進志愿服務的制度創新、實踐創新、機制創新和手段創新，努力把和平區打造成為志愿服務工作的樣板。各區依托各自優勢和傳統志愿服務項目，積極創新，打造特色項目品牌。武清區、河西區、寶坻區積極探索社會工作與志愿者聯動機制，通過政府購買社會工作服務項目，協同“小巷管家”推進社區志愿服務發展。武清區“五益計劃 小巷管家”項目開展服務逾500次，累計服務4.6萬人次;寶坻區、河西區委托專業社工機構開展“小巷管家”培訓督導，累計服務2000余人次。
強化資源統籌，貢獻積極力量
天津市啟動“社區是我家，溫暖你我他”專項行動，充分發揮社會組織、社會工作、志愿服務協同力量，整合社會資源，立足社區、服務群眾。市民政局與天津交通廣播達成戰略合作協議，共同推出《公益會客廳》欄目，邀請社區志愿者和志愿服務組織走進直播間，講述志愿服務故事、普及志愿服務理念，弘揚志愿服務精神。
在新冠肺炎疫情防控工作中，開展“筑牢心理防線 打造安心社區”心理援助志愿服務項目，全市55家社會組織、社會心理服務機構、社工機構，招募267名專業志愿者，開通心理服務熱線，為社區工作者、困難群眾提供心理援助服務2000余人次。會同相關部門印發《關于組織開展志愿服務促進中小企業發展的通知》，組建專家志愿服務隊伍，為中小微企業無償提供政策、法律等咨詢服務，推動中小企業復工復產和轉型升級。
(來源：中國社會報2021.10.9)
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