采集核酸樣本、核實(shí)人員信息、運(yùn)送生活用品……一線防疫人員成百上千次重復(fù)著這些看似簡(jiǎn)單的工作。12月2日,新冠肺炎疫情再次出現(xiàn)在黑龍江省哈爾濱市,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員在各自的崗位上,以非凡的毅力堅(jiān)守著。
“居民的理解和認(rèn)可,就是我們社區(qū)工作最大的動(dòng)力!”
“別說(shuō)三天兩夜,就是再久,也得咬牙挺住!”哈爾濱社區(qū)工作人員秦妤回憶,疫情剛剛出現(xiàn)的那幾天,她幾乎徹夜工作在抗疫一線,沒(méi)有吃過(guò)一頓熱乎飯,“上一撥名單還沒(méi)有排查完,沒(méi)幾分鐘,電話鈴聲又響了,又將要排查幾十名、或者上百名待管控的密接人員。”
哈平路街道辦事處工作人員在領(lǐng)取防疫物資。受訪者供圖
秦妤今年34歲,是哈爾濱市香坊區(qū)哈平路街道體工社區(qū)書(shū)記,本輪疫情發(fā)生后,秦妤和其他5名同事承擔(dān)起轄區(qū)內(nèi)協(xié)助核酸檢測(cè)、密接人員轉(zhuǎn)運(yùn)隔離和物資配送等一系列抗疫工作。
秦妤介紹說(shuō),每次進(jìn)行全民核酸檢測(cè)時(shí),需要對(duì)社區(qū)內(nèi)近1000人上門(mén)核酸采樣,有些居民樓信號(hào)不好,無(wú)法用手機(jī)錄入信息,采樣速度并不是很理想。為提高抗疫效率,秦妤和同事們主動(dòng)放棄休息時(shí)間,先以人工的方式,將大量相關(guān)排查信息輸入系統(tǒng)后,再開(kāi)始入戶采樣工作,這樣就使采樣速度大大提高了,“同行的醫(yī)護(hù)人員都夸我們想得周到。”秦妤笑著說(shuō)。
秦妤在登記防疫信息。受訪者供圖
“居民的理解和認(rèn)可,就是我們社區(qū)工作最大的動(dòng)力!”秦妤在談及高壓狀態(tài)下履職盡責(zé)的話題時(shí)說(shuō),我們的抗疫工作不僅得到了居民的認(rèn)可,而且有很多社區(qū)居民志愿參加社區(qū)防疫工作,他們分擔(dān)了很重的任務(wù),同樣非常辛苦,使我們備受鼓舞。周紅梅是一位社區(qū)志愿者,天還未亮,她吃了兩口面包,便匆匆趕到社區(qū)辦公室,穿好防護(hù)服,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為居家隔離的居民上門(mén)采樣。記者了解到,周紅梅今年46歲,是哈爾濱市中旗商城的經(jīng)理,有24年黨齡,這是她第四次在體工社區(qū)支援抗疫。
周紅梅(右)在社區(qū)工作。新華社記者 徐凱鑫 攝
“疫情期間,社區(qū)辦公室就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣。”周紅梅介紹,每位社區(qū)工作人員都在不停地?fù)艽螂娫挘瞬樽粜畔ⅲ?dāng)出現(xiàn)密接人員時(shí),就需要立刻封控居民樓,我看到社區(qū)工作人員們都義無(wú)反顧、沖鋒在前。“他們真是太辛苦了,有時(shí)會(huì)熬到凌晨三四點(diǎn)才能休息。”周紅梅說(shuō),在親身參與社區(qū)工作后,她才真正了解到基層工作人員的艱辛。
做好“傳幫帶”,讓年輕社區(qū)工作者快速成長(zhǎng)
11月27日以來(lái),哈爾濱市阿城區(qū)金都街道文廟社區(qū)書(shū)記徐小麗忙得“腳打后腦勺”。她必須要時(shí)刻留意手機(jī)信息,以及時(shí)地接收疫情排查情況,以及解決居民各種訴求。由于需要經(jīng)常通話,幾日下來(lái),她的嗓子一度失聲。
徐小麗上門(mén)為群眾配送物資。受訪者供圖
“見(jiàn)到徐小麗后,她一下子就把我抱住了,我感到她雙手冰涼,嗓子沙啞。”金都街道黨工委書(shū)記譚淼鑫回想起幾天前見(jiàn)到徐小麗時(shí)的場(chǎng)景,在短暫彼此鼓勵(lì)后,徐小麗馬上又投入到工作中。記者了解到,文廟社區(qū)工作者以新同志居多,在高強(qiáng)度抗疫工作下,徐小麗不但要做好統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作,也要做好“傳幫帶”工作,才能使年輕同志在抗疫中迅速成長(zhǎng),工作強(qiáng)度非常大。據(jù)悉,金都街道共有15個(gè)社區(qū),常住人口11萬(wàn)余人。在本輪疫情中,共有5500余人居家隔離,社區(qū)工作人員將會(huì)對(duì)他們逐一排查管控。記者看到,眾多的社區(qū)“徐小麗”們,正在“疫”線沖鋒陷陣,他們?cè)谶@份平凡的工作中,非凡地堅(jiān)守著。
來(lái)源:新華社
記者:徐凱鑫、孫曉宇