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首頁本報記者 安 娜
2020年7月23日，習(xí)近平總書記來到吉林省長春市寬城區(qū)團山街道長山花園社區(qū)考察調(diào)研基層社會治理等情況，勉勵社區(qū)工作者進一步做好為民服務(wù)各項工作，把家園建設(shè)得更加幸福美好。習(xí)近平總書記指出：“中國的治理體系建設(shè)，基礎(chǔ)就是我們的基層，基礎(chǔ)不牢、地動山搖。怎么夯實這個基礎(chǔ)，就是社區(qū)的管理、治理，社區(qū)建設(shè)只能加強，不能削弱。社區(qū)的關(guān)鍵是什么呢?就是加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，就是靠黨組織的加強和延伸、創(chuàng)新，把基層工作做好。”
回想起總書記來社區(qū)考察調(diào)研時的情景，長山花園社區(qū)黨委第一書記吳亞琴的臉上洋溢著喜悅的笑容，說：“總書記對基層黨建工作高度重視，對社區(qū)黨建工作給予了高度認(rèn)可，讓全體社區(qū)工作者都倍感振奮、備受鼓舞，一個個細節(jié)、一句句囑托，令我們至今難以忘記。”兩年來，長山花園社區(qū)黨委始終牢記習(xí)近平總書記的囑托，以習(xí)近平總書記重要講話和重要指示精神為指引，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升治理能力。
延伸為民服務(wù)觸角
社區(qū)里有了“金融服務(wù)站”
“社區(qū)治理是什么?”這曾是吳亞琴常常問自己的一個問題。在社區(qū)工作了將近30年的她，找到了心中最溫暖的答案——“最好的服務(wù)就是最好的治理，服務(wù)!服好務(wù)!把老百姓的鬧心事、煩心事、揪心事解決好了，社區(qū)治理也就做實、做深了。”吳亞琴堅定地說。
為了這個答案，長山花園社區(qū)黨委進行了很多探索，做了很多努力。在社區(qū)內(nèi)建立“金融服務(wù)站”，就是其中一項重要的便民舉措。
“我們社區(qū)老年人多、退休人員多，社區(qū)兩公里范圍內(nèi)沒有銀行，居民存款、取款成了一個大難題。2020年12月，社區(qū)首先引進兩臺自助ATM機，方便居民通過銀行卡存取款。”吳亞琴介紹，ATM機投入使用后，新的問題又出現(xiàn)了。受傳統(tǒng)觀念影響，一部分老年人仍然習(xí)慣用存折取款，每個月25、26和27日這三天，還會坐車去銀行排隊取錢。為此，社區(qū)黨委繼續(xù)向前一步，聯(lián)合吉林銀行直接把“金融服務(wù)站”開進社區(qū)，并安排專門工作人員指導(dǎo)老人辦理日常支取、定期存款、生活繳費、開戶轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。
在社區(qū)服務(wù)大廳內(nèi)，居民王大爺拿著存折熟練地在“金融服務(wù)站”內(nèi)取出了錢。“現(xiàn)在的社區(qū)生活真是越來越幸福了，‘銀行’就在家門口，再也不用走遠路、排大隊了。這里不僅可以存取款，還能直接交水電費，實在太方便了。就連周邊小區(qū)的居民也常來這兒辦理業(yè)務(wù)吶。”王大爺高興地告訴記者。
提升老年人生活質(zhì)量
社區(qū)里開了“老年食堂”
“趙阿姨，您今天感覺身體怎么樣?我來給您送午飯了，今天的菜是排骨燉豆角和大頭菜炒西紅柿，還給您拿了饅頭和粥。”中午時分，長山花園老年食堂的工作人員小李敲開了趙阿姨家的門。
今年76歲的趙阿姨是一位獨居老人，患有腦血栓。因不方便下樓，老年食堂的工作人員每天為趙阿姨送飯。小李告訴記者，像趙阿姨這樣行走不便、需要上門送飯的高齡、獨居老人，社區(qū)內(nèi)有七八位。
長山花園社區(qū)有居民3100戶、近7000人，60歲以上老年人占總?cè)丝诘?8%，養(yǎng)老成為亟待解決的問題。據(jù)吳亞琴介紹，考慮到老年人做飯難，長山花園社區(qū)在2020年嘗試設(shè)立樂齡食堂。2021年，社區(qū)聯(lián)合農(nóng)商銀行將樂齡食堂升級為“長九”食堂，逐步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。“除了上門送餐的老人，平時大概有五六十戶的老人在食堂用餐。食堂緊挨著社區(qū)活動室，有的老人活動完以后，就直接到食堂用餐了。”吳亞琴說，食堂的菜譜一周不重樣，葷素搭配，還配有小咸菜和水果。老年人只需要花7元，就能吃上一頓健康的飯菜。
“俗話說：民以食為天。在疫情防控形勢最嚴(yán)峻的時候，我們社區(qū)的老年食堂都沒有停過一天。越到關(guān)鍵時刻，越要保障好有需求老年人的每一頓飯菜。”吳亞琴感慨道。
排除老舊小區(qū)安全隱患
社區(qū)里有了“智慧報警器”
長山花園社區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，是典型的老舊小區(qū)。社區(qū)居民張女士告訴記者，平時年輕人上班不在家時，最擔(dān)心的就是老年人的用火安全。“家里的老人年紀(jì)大了，記憶力減退。在廚房做飯燒水，好幾次因為被一些小事打岔忘記了，差點把鍋燒干。”張女士的顧慮，現(xiàn)在已經(jīng)有了有效的解決辦法。
據(jù)吳亞琴介紹，為保障社區(qū)居民燃氣使用安全，長山花園社區(qū)于2020年年底聯(lián)合科技公司為樓房區(qū)的1000多戶住戶全部安裝了智慧燃氣報警器，并實現(xiàn)了燃氣泄漏報警、親屬接收信息和社區(qū)獲知消息一體化。
“社區(qū)在每個單元設(shè)置了‘微型消防站’，在每個‘單元長’家中放置一個水基滅火器，在每個單元樓道安裝一個煙感器，最大程度預(yù)防安全事故的發(fā)生。”吳亞琴說。
記者了解到，長山花園社區(qū)目前正在創(chuàng)建“社區(qū)師資庫”，聯(lián)合長春工業(yè)大學(xué)、長春理工大學(xué)、吉林大學(xué)等高校，為社區(qū)居民提供線下教學(xué)資源，針對居民日常生活中遇到的難題，開展法律、飲食、消防等安全知識講座。
發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用
“吳亞琴工作站”成為更大舞臺
“建立‘金融服務(wù)站’、開辦‘老年食堂’、安裝‘智惠燃氣報警器’……這些事情雖小，但只要能方便居民，在我心中就都是大事。”吳亞琴感慨道，“服務(wù)居民群眾沒有‘最后一公里’，只有最美零距離。”
2015年，長山花園社區(qū)建立“吳亞琴工作站”。彼時，工作站主要是為長山花園社區(qū)服務(wù)。習(xí)近平總書記到社區(qū)視察以后，“吳亞琴工作站”進一步擴大了工作范圍、完善了工作內(nèi)涵，先后成為省委黨校培訓(xùn)基地、市委黨校培訓(xùn)基地、社區(qū)干部學(xué)院培訓(xùn)基地、婦女干部實訓(xùn)基地、大學(xué)生實踐基地等，建立了開展四類培訓(xùn)、六個基地、三支隊伍的工作站服務(wù)體系。多年來，工作站依托“請進來”“走出去”，先后接待國際訪問團和國內(nèi)交流學(xué)習(xí)團共計數(shù)萬人次。“我把多年來在社區(qū)治理中樹立的工作意識、總結(jié)的工作方法、培養(yǎng)的服務(wù)理念都分享出來，供大家交流互鑒。”吳亞琴說。
多年來，吳亞琴每天身穿紅色馬甲，為居民服務(wù)。如今，她把紅馬甲傳遞給了“徒弟”。2021年，90后的韓麗萍接過吳亞琴的班，成為了長山花園社區(qū)黨委書記。而吳亞琴被寬城區(qū)任命為長山花園社區(qū)黨委第一書記，以進一步提升基層社區(qū)書記工作能力、加強社區(qū)治理為目標(biāo)，以老帶新，抓好基層黨組織建設(shè)工作。新老交替，使命傳遞。韓麗萍接過的不僅是一個職務(wù)，更是一面為人民服務(wù)的大旗。
“今后，我們將繼續(xù)落實好習(xí)近平總書記的指示精神，將黨的基層工作不斷加強延伸和創(chuàng)新，讓居民群眾的獲得感更足、幸福感更濃、安全感更強。”吳亞琴說。
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