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本報記者 馬麗萍

從一名護士成長為一名園區長，在北京市第一社會福利院(以下簡稱北京一福)工作的11年里，任靜扎扎實實錘煉業務基本功，用心用情服務每一位老人。這位90后女孩在忙碌、充實的工作中，踐行民政人的初心和使命，用奮斗譜寫最美的青春之歌。

傾聽者：站在老年人的立場以同理心對待

2011年，19歲的任靜從護校畢業就來到北京一福工作，在與老年人朝夕相處的10多年里，她對老年人有一份特別的理解。“老人是有成熟的思維和認知的，解開老人的心結需要同理心。”

這樣的認識并非開始就有的。任靜還記得，有位老人外出和同事聚會，因不會使用打車軟件，在冷風中站了半個多小時攔不到車，老人懊惱的訴說讓任靜感到心疼。“那一刻，我真正意識到不能想當然地看待老年人，而是要設身處地去關懷他們，哪怕就從教他們使用打車軟件、幫他們聯系愛心車隊開始。”

“發現問題、解決問題是我們的價值所在。”任靜認為，對老年人的行為習慣、一舉一動都要了然于心，任何輕微的異樣都不能掉以輕心。有一次查房，任靜和一位平時很愛說笑的老人打招呼，發現老人回答得很慢，走路也不穩，她頓時覺得不對勁，在對老人進行簡單評估后，她懷疑老人存在突發心腦血管疾病的危險，于是迅速帶老人去醫院檢查，診斷結論為突發腦梗，好在救治及時，老人身體恢復得很好。

守護者：用一流的專業能力守護每一位老人

作為一名護理員，勤于學習、敏于求知，扎實提高自己的綜合素質和護理專業技能，是任靜多年不變的追求。

榮譽是對奮斗最好的肯定。2019年10月，中國技能大賽養老護理員職業競賽在北京舉行。在總決賽現場，任靜即興哼唱《我和我的祖國》，優美的歌聲和溫柔的動作緩解了老人的不良情緒，這一幕給評委留下了深刻印象，最終她以全國排名第一的成績榮獲了“全國技術能手”稱號。2020年，在為老服務崗位上工作的第9年，任靜獲得第34屆“北京青年五四獎章”榮譽。

一步一個腳印，在基層護士崗位歷練10年后，任靜轉任園區管理者。“面對老人們的信任、領導的重視、同事們的支持，我感覺肩上的擔子更重了”。

作為北京一福芙蕖園的園區主任，她目前要帶領一個10余人的護理團隊，服務近百名高齡老人。真情陪伴，化解老年人生活中遇到的困擾;發揮所長，帶領同事不斷提升職業素養;應對疫情，定期開展科內、院內培訓，學習相關知識……在新的角色中，任靜帶頭示范、敢于擔當，發揮專業優勢，與同事們一道盡己所能，共同守護著園區的每一位老人，給他們滿滿的安全感。

奉獻者：疫情之下扛起醫護人員的責任與擔當

由于服務對象的特殊性，疫情對于每一位養老服務工作者而言，都是嚴峻的考驗。

“只要想到當時接回的50余位老人都能平安度過隔離觀察期并順利回院，我覺得再苦再累也是值得的。”2020年年初，面對突如其來的疫情，任靜第一時間向院領導遞交“請戰書”，投入到北京一福隔離觀察區的護理工作中，作為護理團隊負責人，她始終堅守崗位、傾情付出，守護著一批又一批隔離觀察的返院老人。

疫情改變生活。“面對疫情防控常態化，工作人員和老人都需要調整和適應。”對于長時間封閉管理面臨的挑戰，任靜認為，護理團隊要及時學習疫情防控和疫苗接種等相關醫學知識，尤其要重視老年人的心理健康，學習掌握心理學基礎知識和調整心態的實用本領。疫情期間，任靜主動聯系院里社工科，為每位老人制作了“我的心情日志”，通過數獨、折紙、猜謎語等活動，紓解老年人心理壓力。

出于一名醫護人員的責任和擔當，任靜還主動報名參加社區防疫工作：為空巢、行動不便的老年人送水、送菜;指導不會使用手機的老年人學習網購;支援社區核酸采樣工作……她常汗濕衣背、滿面勒痕、腰酸背痛，然而卻始終勇往直前、無怨無悔。