本報(bào)記者 張偉濤
1月18日是2022年春運(yùn)的第二天。一大早,廣西壯族自治區(qū)柳州市火車(chē)站廣場(chǎng)就熱鬧起來(lái),人們步履匆匆踏上回鄉(xiāng)的旅途。
在車(chē)站東廣場(chǎng),一處特殊“攤位”引人注目。紅色的“溫暖同行,讓愛(ài)回家”橫幅下,幾張桌子一字排開(kāi),旁邊擺放著棉衣、棉被等御寒物品,還有方便面、礦泉水以及口罩等防疫物資。桌旁立著一塊藍(lán)色的牌子:柳州市救助管理站臨時(shí)救助點(diǎn)。
“這是柳州市救助管理站第一次在火車(chē)站設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn),為困難群眾提供幫助和服務(wù)。”柳州市救助管理站黨支部書(shū)記徐立波告訴記者,今年春運(yùn)人員增多,需加強(qiáng)疫情防控、做好救助服務(wù)。救助管理站從1月17日開(kāi)始在火車(chē)站設(shè)置臨時(shí)救助點(diǎn),每天9時(shí)至18時(shí)安排3名工作人員值守,為流浪乞討人員、務(wù)工無(wú)著人員、臨時(shí)遇困人員等提供救助服務(wù)。在發(fā)放衣物、食物等救助物資的同時(shí),還可以為臨時(shí)遇到困難沒(méi)錢(qián)買(mǎi)票回家的群眾購(gòu)買(mǎi)一張火車(chē)票。“求助對(duì)象須持有48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明,只要符合條件,凡是火車(chē)能到的地方,我們都會(huì)幫他買(mǎi)票。”徐立波說(shuō),對(duì)無(wú)法提供核酸檢測(cè)陰性證明的群眾,臨時(shí)救助點(diǎn)將安排人員帶他去檢測(cè),趕不上當(dāng)天火車(chē)的還可以安排到站里休息一天。
連日陰雨使得冬日的柳州寒意襲人。10時(shí)許,一名衣著臟亂的男子出現(xiàn)在廣場(chǎng)。“這估計(jì)是一名流浪乞討人員。”徐立波快步迎上前去:“你要去哪兒啊?吃飯沒(méi)有?怎么不戴口罩?”將其帶到救助點(diǎn)后,工作人員為這名男子戴上口罩,又給他泡了一碗熱氣騰騰的方便面。經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通,該男子仍不愿到站接受救助,穿上工作人員提供的棉衣、棉鞋后離去。
為流浪乞討人員、臨時(shí)遇困人員提供救助的同時(shí),臨時(shí)救助點(diǎn)還為普通群眾提供出行政策解答、物品寄存、指路以及為行動(dòng)不便人員送站等志愿服務(wù)。
10時(shí)20分,一對(duì)年輕夫妻來(lái)到救助點(diǎn)前:“我們要乘車(chē)返鄉(xiāng),已經(jīng)接種疫苗,行程碼為綠碼,進(jìn)站還用做核酸檢測(cè)嗎?”工作人員告訴他們,按照柳州市目前的政策,他們這種情況無(wú)須做核酸檢測(cè)。
“目前全國(guó)各地疫情防控措施不太一樣,我們要求工作人員每天盡可能收集各地情況,為群眾提供幫助。有困難就來(lái)找我們,是臨時(shí)救助點(diǎn)的宗旨。希望通過(guò)我們力所能及的服務(wù),讓過(guò)往群眾感受到民政的溫暖,感受到城市的溫暖。”徐立波說(shuō)。
1月17日,一名剛做過(guò)手術(shù)的女子獨(dú)自拄拐出行,行動(dòng)非常不便。她雖然沒(méi)有求助,但救助點(diǎn)工作人員看到后,主動(dòng)用輪椅送她進(jìn)站。
據(jù)了解,在設(shè)立臨時(shí)救助點(diǎn)的同時(shí),柳州市民政還開(kāi)展“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng),每天安排救助人員上街進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查和勸導(dǎo),為生活無(wú)著、居無(wú)定所的困難群體提供救助;加大對(duì)流浪乞討人員的身份甄別力度,幫助走失的流浪乞討人員回家。入冬以來(lái),上街巡查121 次,勸導(dǎo)流浪乞討人員150 人次,接受救助125 人次,接回救助管理站救助15人。
(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年1月19日)