本報記者 王 銘 通訊員 周 旻 王潤琪
各項民政業(yè)務(wù)將納入全市村(社區(qū))“一門式”綜合服務(wù)平臺,并有專人幫代辦;繼續(xù)擴大“長者餐廳”建設(shè),用以解決居家和社區(qū)老年人用餐難題;以學(xué)用智能手機為起點開展“智能技術(shù)掃盲”,助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”……黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,湖南省株洲市民政局秉承為民初心,緊盯服務(wù)對象“急難愁盼”問題,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以實干、實績、實效取信于民。
株洲市民政局黨組書記、局長易湘東表示,從“抓學(xué)習(xí)”到“辦實事”,株洲民政堅持前瞻性思考、系統(tǒng)性謀劃、整體性推進,通過深入調(diào)查研究群眾所需所盼,用心用情用力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,全面提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
深懷為民之心 在謀劃上主動作為
株洲市民政局嚴(yán)格對照黨史學(xué)習(xí)教育“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程。
據(jù)易湘東介紹,在為民辦實事的布局上突出業(yè)務(wù)全覆蓋理念,在完成規(guī)定動作不走樣的基礎(chǔ)上,做到自選動作有特色。圍繞社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、社會事務(wù)、區(qū)劃地名、基層政權(quán)、社會組織管理、慈善社工8個民政業(yè)務(wù)板塊,分別自選了開展低收入家庭救助幫扶、助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”、事實無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)圓夢、“互聯(lián)網(wǎng)+社會事務(wù)”、農(nóng)村地名標(biāo)志設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化試點、村(社區(qū))民政業(yè)務(wù)全程幫代辦、規(guī)范社會組織涉企收費、基層社工服務(wù)提質(zhì)擴面8項行動,做到每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有實事、每個民政干部都辦實事。
在8項行動中,株洲市民政局黨組錨定高質(zhì)量、高水平目標(biāo),提出既量力而行,又盡力而為。具體來說,低收入家庭救助幫扶做到“應(yīng)救盡救”,實現(xiàn)戶籍人口100%摸底排查、符合條件的100%給予救助;助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”做到“應(yīng)助盡助”,實現(xiàn)空巢、農(nóng)村留守等重點老年人群體100%覆蓋;事實無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)圓夢做到“應(yīng)扶盡扶”,實現(xiàn)符合條件的100%給予助學(xué)幫扶;“互聯(lián)網(wǎng)+社會事務(wù)”做到9項“身后事”100%“一件事一次辦”;村(社區(qū))100%的民政業(yè)務(wù)做到全程幫代辦;規(guī)范社會組織涉企收費做到100%發(fā)動、100%參與;100%的村(社區(qū))能享受到專業(yè)社工服務(wù)。
厚植愛民之情 在推進上全力以赴
株洲市民政局堅持全系統(tǒng)參與、全過程調(diào)度、全方位發(fā)動,從群眾的角度考慮問題,以“篤行”檢驗“真知”效果。
一方面,將“我為群眾辦實事”實踐活動納入對市民政局機關(guān)各科室的年度績效考核和各縣(市、區(qū))民政局重點工作綜合評估,建立健全“主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分線抓、責(zé)任科室督導(dǎo)抓、各縣(市、區(qū))具體抓”的工作機制,廣泛深入基層一線開展大走訪、大排查、大整治,全系統(tǒng)推動實踐活動開展。截至目前,全市各級民政部門累計深入基層召開懇談會、座談會、黨員大會等100余場,參與群眾2000余人次,排查解決問題500余個,收集采納意見200余條。
另一方面,將工作調(diào)度貫穿于實踐活動全過程,堅持“一月一調(diào)度”,實行“掛圖作戰(zhàn)”“亮旗爭先”,逐月明確工作任務(wù),并按紅旗最好、黃旗次之、黑旗最差的標(biāo)準(zhǔn),對任務(wù)完成情況進行“亮旗”。截至目前,全市民政系統(tǒng)“我為群眾辦實事”8項行動已實現(xiàn)“時間過半、任務(wù)超半”。
與此同時,株洲市民政局還堅持問需于民和問計于民相結(jié)合,采取“請進來”和“走出去”的方式,在全市民政系統(tǒng)干部職工全面參與的基礎(chǔ)上,通過宣傳發(fā)動、購買服務(wù)等方式,充分調(diào)動社會組織、社會工作者、志愿者等社會力量,凝聚各方合力,協(xié)同推動行動開展。目前,全市累計有近300家社會組織、114家鎮(zhèn)(街)社工站、1400支志愿服務(wù)團隊參與行動,服務(wù)民政對象近110萬人次。
傾注惠民之力 在成效上創(chuàng)先爭優(yōu)
不開空頭支票、不做表面文章,株洲市民政局在推進為民辦實事中,讓高質(zhì)量發(fā)展的成果惠及于民,真正讓群眾的幸福感看得見、摸得著——
低收入家庭救助幫扶、事實無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)圓夢等實事的有序推進,助力基本民生保障底線兜得更牢。全市各級民政部門共摸排戶籍人口253萬人,對635戶符合條件的低保邊緣家庭和支出型困難家庭等低收入家庭,通過“資金+物質(zhì)+服務(wù)”的方式給予救助幫扶,惠及困難群眾1823人。對20余名有望考入大中專院校的事實無人撫養(yǎng)兒童,通過“愛心改變命運”“金秋助學(xué)”等項目進行幫扶。
“互聯(lián)網(wǎng)+社會事務(wù)”、農(nóng)村地名標(biāo)志設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化試點、助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”等實事的全面實施,助力基本社會服務(wù)質(zhì)量變得更優(yōu)。全市殘疾人兩項補貼資格認(rèn)定申請實現(xiàn)“跨省通辦”,荷塘區(qū)仙庾鎮(zhèn)樟霞村、淥口區(qū)龍船鎮(zhèn)楓仙村實現(xiàn)地名標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。通過開展“老年大學(xué)進養(yǎng)老機構(gòu)”、推進“長者餐廳”建設(shè)等方式,為老年人提供“智能技術(shù)掃盲”、就餐送餐等服務(wù)。
村(社區(qū))民政業(yè)務(wù)全程幫代辦、基層社工服務(wù)提質(zhì)擴面、規(guī)范社會組織涉企收費“五個一批”等實事的有效開展,助力基層社會治理水平提得更高。依托基層公共服務(wù)(一門式)綜合平臺,累計為群眾幫代辦社會救助、兒童福利、養(yǎng)老服務(wù)、社會事務(wù)等民政業(yè)務(wù)6200余人次。為助力優(yōu)化營商環(huán)境,全市101家行業(yè)協(xié)會商會推出減費、降費、規(guī)范收費等舉措,累計減免收費3744.67萬元,惠及企業(yè)243家。
(來源:中國社會報2021.7.30)