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本報記者 翟 倩 通訊員 李珊珊

為人親切、認(rèn)真負(fù)責(zé)，是山東省鄒平市未成年人社會保護(hù)中心主任崔仁強(qiáng)給人留下的印象。從事未成年人保護(hù)工作8年來，他耐心指導(dǎo)兒童主任開展工作，經(jīng)常到困境兒童家庭中走訪慰問，盡心竭力地守護(hù)著全市317名困境兒童，讓這些孩子們向陽而生、健康成長。

臨危受命

他見不得孩子們受苦

2013年，鄒平市依托市救助管理站開展未成年人救助保護(hù)工作，救助管理站站長崔仁強(qiáng)臨危受命。“在救助管理工作中，流浪乞討未成年人也屬于我們的工作范疇，承接這項(xiàng)工作，不難。”崔仁強(qiáng)在工作中一直很關(guān)心未成年人，對這項(xiàng)新挑戰(zhàn)信心滿滿。

在隨后的工作中，他更加用心用情幫助著那些遇到困難的未成年人。

2015年，四川省涼山彝族自治州的米氏夫婦在鄒平打工，因受傷失去收入來源，便帶著4個孩子來到救助管理站求助。看著幾個孩子狼吞虎咽地吃著站里提供的面包、火腿腸，崔仁強(qiáng)心里不是滋味。他安排一家人住進(jìn)了附近的賓館、洗了熱水澡、換了干凈衣服，給年幼孩子買了玩具。待聯(lián)系好返鄉(xiāng)事宜后，他又準(zhǔn)備了一大包食品，將一家六口平安地送上了火車。

2017年春節(jié)前，一個14歲的云南小姑娘千里迢迢來到鄒平見網(wǎng)友，因?yàn)槟昙o(jì)小，網(wǎng)友怕出事便報了警。崔仁強(qiáng)得知后，立即派出兩名女性工作人員，陪著小姑娘，并請心理醫(yī)生對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，勸她早日回家。一天后，按照工作流程，崔仁強(qiáng)將小姑娘送到上級單位濱州市未成年人救助保護(hù)中心，并由對方派專人護(hù)送回原籍。

2018年，救助管理站接到報警電話，稱婦幼保健院的廁所里傳出嬰兒的哭聲。崔仁強(qiáng)趕到現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)是一名剛出生不久的女嬰。女嬰呼吸困難，經(jīng)過醫(yī)院急救后逐漸恢復(fù)了健康。此后，崔仁強(qiáng)積極介入，幫其落實(shí)了各項(xiàng)政策、開具各種證明，直至孩子被社會愛心人士收養(yǎng)，才放下心來。

…………

擔(dān)任救助管理站站長以來，類似的事情不勝枚舉。“我見不得孩子受苦，總想盡力為他們做些什么。”崔仁強(qiáng)這樣說。

系統(tǒng)服務(wù)

858個村配備了858名兒童主任

2017年，鄒平市救助管理站正式掛牌成立未成年人社會保護(hù)中心，這意味著未保工作要系統(tǒng)化、制度化、常態(tài)化，“此前只是在救助管理工作中處理流浪乞討未成年人個案，但整體未保工作怎么開展?從何入手?”崔仁強(qiáng)尋找著切入點(diǎn)。

“建立一支專業(yè)的兒童關(guān)愛保護(hù)隊伍”成為崔仁強(qiáng)推進(jìn)未保工作的突破口，他將臨池鎮(zhèn)大臨池村兒童保護(hù)工作列為示范點(diǎn)，主抓兒童主任培訓(xùn)。

自此，大臨池村兒童主任王芳就被崔仁強(qiáng)“盯”上了。上午，他與王芳一起走村入戶，詢問兒童家庭情況，登記造冊;下午，對照《兒童主任工作指南》，幫王芳逐條解析，確保其熟知本職業(yè)務(wù)。“跟著他干，真累!”王芳笑著“埋怨”。雖然累，但效果明顯，如今，從本村兒童的摸底篩查、整理資料、建立檔案，到定期入戶走訪、開展各項(xiàng)幫扶活動，王芳摸得門兒清，各項(xiàng)政策申請材料、認(rèn)定流程熟記于心，得到了村民們的認(rèn)可。

大臨池村示范點(diǎn)的成功，讓崔仁強(qiáng)對全市兒童保護(hù)工作充滿信心，很快，全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都配備了1名兒童督導(dǎo)員，858個自然村各配備了1名兒童主任。

為了加強(qiáng)隊伍建設(shè)，崔仁強(qiáng)逐個給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)打電話解釋政策，邀請魯中職業(yè)學(xué)院老師巡回宣講，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展了58場兒童主任輪訓(xùn)，并發(fā)放工作指南和工作證件，實(shí)現(xiàn)持證上崗全覆蓋。遇到需要幫扶的個案，他還與兒童督導(dǎo)員、兒童主任一起入戶調(diào)查，了解實(shí)際情況，積極協(xié)調(diào)各單位，向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，召開協(xié)調(diào)會商討解決問題的辦法，敦促各單位抓緊履行職責(zé)，盡快落實(shí)政策。

“目前，全市的兒童關(guān)愛保護(hù)已經(jīng)形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。”崔仁強(qiáng)說。

播撒溫暖

擴(kuò)大兒童關(guān)愛保護(hù)的“朋友圈”

專業(yè)隊伍建起來了，全市兒童的情況很快被摸清。“我們排查出全市共有317名困境兒童，為每一位困境兒童都建立了翔實(shí)的個人檔案，做到‘一人一檔一策’，并從中篩選出30名特別困難的兒童，由兒童主任定期探訪，鏈接資源進(jìn)行一對一、多對一幫扶，并提供監(jiān)控指導(dǎo)、返校復(fù)學(xué)、精神和物質(zhì)關(guān)懷等關(guān)愛保護(hù)服務(wù)。”崔仁強(qiáng)說。

家住臨池鎮(zhèn)東臺村14歲的陽陽(化名)患有言語智力雙重一級殘疾，發(fā)育不良且伴有精神疾病。母親患有智力二級殘疾，無力養(yǎng)育，其他親屬也無能力照顧其正常生活。崔仁強(qiáng)得知他家情況后，只要一有空就會到臨池鎮(zhèn)看望陽陽，送營養(yǎng)品，幫著打掃衛(wèi)生。為了徹底解決陽陽的困難，崔仁強(qiáng)還與鎮(zhèn)政府商議，決定將其送至濱州市兒童福利院照料。

2020年8月，崔仁強(qiáng)帶著陽陽來到濱州市兒童福利院，當(dāng)所有手續(xù)辦完準(zhǔn)備告別時，陽陽死死地拉著崔叔叔的手不肯放，眼神里充滿了依戀與不舍。崔仁強(qiáng)再三承諾：“我一定會經(jīng)常來看你的。”陽陽才肯放手。

從那以后，崔仁強(qiáng)每次去濱州，都會到兒童福利院看望陽陽，和他玩一會兒。看著他生活得健康舒適，崔仁強(qiáng)笑得合不攏嘴。

未保熱線電話開通后，中心經(jīng)常會接到各類求助，“每一通電話那頭都是心存希望、充滿渴盼的求助者，我們必須認(rèn)真對待、及時處理。”崔仁強(qiáng)說。

2021年8月，青陽鎮(zhèn)某村村民反映，村里4歲男童明明(化名)因單親母親判刑入獄，現(xiàn)處于無人履行監(jiān)護(hù)職責(zé)狀態(tài)。

“一定要從生活、教育、安全、醫(yī)療康復(fù)、住房等各個方面滿足明明的基本需要，為明明提供一個良好的成長環(huán)境。”崔仁強(qiáng)了解情況后，立刻向上級反映，多次聯(lián)系協(xié)調(diào)各成員單位。最終由鄒平市政法委牽頭，鄒平市未成年人保護(hù)工作委員會辦公室協(xié)調(diào)各部門推進(jìn)工作，按照未成年人保護(hù)法和民法典等相關(guān)要求，將明明的監(jiān)護(hù)權(quán)移交給其外祖父母，并認(rèn)定明明為困境兒童，每月向其發(fā)放一定數(shù)額的生活費(fèi)。

工作多年來，崔仁強(qiáng)經(jīng)常會利用周末或節(jié)假日，為缺乏家庭關(guān)愛的兒童送去學(xué)習(xí)用品、水果、營養(yǎng)品等。他在全市成立了“圍巾媽媽協(xié)會”，招募組建“圍巾媽媽(爸爸)”隊伍，先后幫助70余名困境兒童與其結(jié)對。他邀請24家愛心企業(yè)和社會各界愛心人士積極參與未成年人關(guān)愛項(xiàng)目，擴(kuò)大兒童關(guān)愛保護(hù)的“朋友圈”。

在他的推動下，鄒平市以“鄒平苔花開”社工服務(wù)中心為載體，成立了濱州市第一家兒童服務(wù)站，主要負(fù)責(zé)城區(qū)內(nèi)孤兒、困境兒童、留守兒童的關(guān)愛保護(hù)工作。投資500多萬元，建設(shè)市未成年人社會保護(hù)中心，投資100余萬元在全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)未成年人保護(hù)工作站。投入74100元為全市符合條件的247名孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童、重點(diǎn)困境兒童購買了意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療和住院醫(yī)療保險。

今年9月，崔仁強(qiáng)榮獲全國農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)和困境兒童保障工作先進(jìn)個人稱號，他表示：“從事未成年人保護(hù)工作已經(jīng)8年，越做越有意思，越做干勁越足。只要還在這個崗位上，我就會一如既往地守護(hù)317名困境兒童，成為他們的堅強(qiáng)后盾，為這些孩子健康成長撐起愛的天空。”

(來源：中國社會報2021.11.17)