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“質量+速度”激活養老服務神經末梢

時間:2020-07-10   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 蘇天真

  6月的江淮大地繁花吐蕊,山川競秀。走進城鄉社區,處處能感受到智慧養老支撐、機構托底服務、醫養康養結合等全面提速帶來的新變化。

  定制+預約:服務好“咱爸咱媽”

  馬鞍山市花山區居民周福弟夫婦是一對空巢老人。近兩年來,為照顧生病的老伴,77歲的周大爺深居簡出。5月的一天,周大爺在微信朋友圈發現,濱江濕地公園變美了,就想帶老伴去看看。春暖花開,疫情向好后,他預約了助行服務,閿家山社區養老服務中心來專車專人陪著老兩口一起出游。“隨呼隨到,太貼心了,也減輕了孩子們的負擔!”回來后,周大爺在朋友圈點贊貼心上門服務。

  同濟花園14棟的徐奶奶高齡且獨居,疫情發生之前一直享受居家養老服務。復工復產后,老人第一時間在該中心預約了上門理發、送餐、助醫等服務。“送餐前,我們全身消毒,送到后,盡量不和老人接觸。”服務中心的助老員宣玉華表示。

  閿家山社區70歲以上老人超2600人,其中空巢、獨居老人400多人。因此,社區不斷探索居家養老服務方式改革。

  社區引進華康養老院,成立閿家山社區養老服務中心,為需要照顧又不愿離家的轄區老人提供個性化居家養老服務。記者采訪當天,重新裝修的社區養老服務中心正式對外開放,中心設有日間照料、娛樂室、聊天吧等多個功能區,約150平方米。

  醫養融合:構筑20分鐘“托老所”

  “每天到這里唱唱歌、跳跳舞,與老鄰居、朋友聊天,生活很充實。”路阿姨稱贊。自從鳳凰社區居家養老服務中心的“托老所”投入使用后,路阿姨便成為家門口常客。該中心還設有閱覽室、書畫室、棋牌室等各類活動場所,舒適、便捷。

  現如今,20分鐘居家養老服務圈正覆蓋寧國城鄉。“2019年,全市共建成12家城市社區養老服務中心和32家農村養老服務站,城鄉養老服務縣級、鄉級、村級‘三級中心’覆蓋率達70%以上。”寧國市民政局相關負責人介紹。

  與此同時,寧國堅持養老和醫護相結合。“雨霄養老分院居住的大多是失能、半失能老年人。中心與轄區內多家養老機構簽訂醫養結合協議,醫護人員定期開展健康巡診,測量血壓、監測血糖、提出合理用藥指導……”河瀝溪街道社區衛生服務中心主任汪文芳說,一旦老人突發疾病,可以通過綠色通道直接就醫。

  近年來,寧國市各鄉鎮衛生院、街道社區衛生服務中心建立健全健康管理服務制度,對入住養老機構的老年人全面提供醫療衛生服務,并加強老年人健康檔案信息動態管理。同時,加快推進公辦養老機構建設,實現全市敬老院“標準化醫務室”全覆蓋。

  “與此同時,我們進一步落實優惠政策,鼓勵引導社會資本興辦社會辦養老機構。截至2019年底,全市已有養老機構35家,其中社會辦養老機構16家,設置各類養老床位3842張。”市民政局相關負責人表示,目前寧國市已經初步構建起以居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為補充的醫養融合發展的養老服務體系。

  公建民營:托起最美“夕陽紅”

  “院里越來越熱鬧了,食堂的飯菜種類比以往多了,養護人員對我們的照顧也是越來越細致周到了。”70多歲的孫旵昭是潛山市痘姆鄉仙駕村的五保戶,已在鄉敬老院住了約十年,說到院里的新變化,他如數家珍。

  痘姆鄉敬老院的轉變,得益于養老機構公建民營的社會化改革。2019年,夕陽紅養老服務有限公司通過公開招標的方式承接痘姆鄉敬老院社會化運營項目,痘姆鄉由此開啟了潛山市首家公建民營養老院的探索。

  該公司對敬老院原有設施進行優化升級,按照醫院式看護、親情式服務的標準建設。該養老院現有床位50張,聘有營養師、護理師、診療師等,提供24小時服務。公建民營后,養老院提供市場化養老服務,但仍保留公益性質,優先保障“三無”老人入住。

  敬老院原有五保老人5名,自改制后,不到1個月新增老人8名。“除了本地老人,還有不少來自城區和周邊鄉鎮。”負責人汪六華說,“老人們最看重的就是這里優美的環境和優質的服務。”痘姆鄉人文厚重、環境優美、交通便利,而養老院的規范化管理、專業化護理、優質化服務,也讓老人舒心、讓家屬放心。

  前不久,丁南生老人帶著老伴一起入住養老院,老人說:“我和老伴身體都不大好,在這里24小時有人照料,醫生經常給我們體檢,平常飯菜也很營養,各方面都很滿意!”

  院內開設各類興趣班供老人自主選擇,并帶著老人們開荒種菜,種的蔬菜供老人食用。當下,小菜園里種有黃豆、莧菜、四季豆等多種時令蔬菜,綠油油的一片,十分賞心悅目。“初衷是想讓老人們鍛煉身體,給他們增添生活的新鮮感和樂趣。”汪院長說。

  “我以前就是個農民,離不開種地,吃大伙兒種的蔬菜放心、高興!”“出工”最勤的老人涂松應說。閑來沒事,他就去看看菜的長勢,拔草喂羊。

  “接下來,我們將進一步優化政策環境,創新體制機制,拓展服務方式,積極打造社會化養老模式的‘痘姆樣板’,發揮示范引領作用。”痘姆鄉副鄉長方金華說。

  (來源:中國社會報2020.7.10)


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