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首頁(yè)本報(bào)記者 張 俊
疫情無(wú)情人有情。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，上海各界招募和動(dòng)員了數(shù)十萬(wàn)名志愿者參與疫情防控志愿服務(wù)，一直戰(zhàn)斗在一線。
2月6日，上海市民政局下發(fā)《關(guān)于本市依法有序開展疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)的通告》，市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)隨后發(fā)布《以志愿者為對(duì)象的社會(huì)工作服務(wù)指南》，相關(guān)部門迅速開通綠色通道，讓志愿者們及時(shí)申領(lǐng)新版“公益護(hù)照”，為他們提供包含人身意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等7項(xiàng)總保額150萬(wàn)元的保險(xiǎn)權(quán)益保障，讓志愿者們戰(zhàn)“疫”無(wú)憂。
全市活躍在教育、社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共交通等多個(gè)領(lǐng)域的6800家公益基地快速響應(yīng)，或運(yùn)用專業(yè)手段，或跨界馳援，發(fā)揮各自專長(zhǎng)，守望相助，共同投入到抗擊新冠肺炎的全民戰(zhàn)“疫”之中，“公益精神”溫暖整座申城。
社區(qū)防控的“主力軍”
一線排摸、物資運(yùn)送、上門服務(wù)、測(cè)溫登記、口罩預(yù)約……這些事情構(gòu)成了社區(qū)防控的“基本課程”。自上海啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制以來(lái)，全市16個(gè)區(qū)、215個(gè)街鎮(zhèn)、6077個(gè)居村委會(huì)所有工作人員及時(shí)響應(yīng)，備戰(zhàn)在抗“疫”一線。
2月初，長(zhǎng)寧區(qū)開始對(duì)所有企業(yè)、小區(qū)網(wǎng)格化、地毯式排查，要求所有企業(yè)、員工，特別是來(lái)滬(返滬)人員，每日掃碼反饋信息，并要求系統(tǒng)后臺(tái)做好當(dāng)天及累計(jì)情況的統(tǒng)計(jì)分析，力保疫情防控“全覆蓋、無(wú)死角”。長(zhǎng)寧區(qū)常住人口近70萬(wàn)，為了處理海量信息，區(qū)民政局牽頭志愿者招募，短時(shí)間集結(jié)了一支由黨員教師、機(jī)關(guān)干部等組成的“疫情防控大數(shù)據(jù)處理青年突擊隊(duì)”，負(fù)責(zé)處理全區(qū)委辦局及各街道每日2萬(wàn)多條數(shù)據(jù)。
寶山區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心在同一時(shí)間向區(qū)內(nèi)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)出志愿參與疫情防控服務(wù)的倡議，全區(qū)12個(gè)街鎮(zhèn)社會(huì)組織服務(wù)中心紛紛響應(yīng)，40個(gè)社區(qū)社會(huì)組織111人投入到疫情防控第一線，協(xié)助67個(gè)居、村委開展來(lái)滬、返滬人員信息登記及預(yù)約購(gòu)買口罩、疫情防控宣傳等。
金山區(qū)呂巷鎮(zhèn)夾漏村村委會(huì)是第2039號(hào)公益基地，2019年被評(píng)為“上海市十佳公益基地”。他們1月24日起就組織村“兩委”班子成員、村民小組長(zhǎng)、黨員志愿者等開展防疫防控，共發(fā)動(dòng)志愿者200余人次。第一時(shí)間在全村范圍內(nèi)開展人員流動(dòng)信息排摸，村干部及時(shí)上門簽訂承諾書，每天定時(shí)進(jìn)行觀察，黨員志愿者將所需物資及時(shí)送上門。
敲門敲到手腫，是抗“疫”社區(qū)工作者們的日常。靜安區(qū)南京西路街道陜北居民區(qū)黨員沈怡敏，每天走街串巷、挨家挨戶上門排摸疫情，把1500戶居民的門全敲個(gè)遍。她有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，比如哪些居民年紀(jì)大了耳朵不好，需要敲門用力些，嗓門高一些。一聲聲“阿姨”“爺叔”喊著，末了還要加一句“做好防護(hù)哦”。像沈怡敏一樣，既是社區(qū)工作者又是注冊(cè)志愿者的人，在上海有數(shù)萬(wàn)人。
跨界應(yīng)援的“生力軍”
志愿者是這個(gè)城市的“暖寶寶”，他們招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。雖然他們中的大部分有職業(yè)，但只要公益基地有召喚，他們就會(huì)積極響應(yīng)。
疫情發(fā)生后，位于車墩鎮(zhèn)的口罩生產(chǎn)商接到政府緊急征用2500萬(wàn)只一次性口罩的任務(wù)。1月28日，第2420號(hào)公益基地的周蓉得知口罩廠缺人，就在公益上海平臺(tái)發(fā)布招募信息，每天征集20名志愿者，要求“1月29日至2月8日晚到工廠上12個(gè)小時(shí)夜班。”沒多久，報(bào)名人數(shù)就超過(guò)需求數(shù)十倍之多。后臺(tái)管理員不得不從3人臨時(shí)增加到12人，對(duì)志愿者的信息進(jìn)行處理、篩選和安排志愿服務(wù)具體工作。此后，這批志愿者還加入到防護(hù)服、消毒液的生產(chǎn)志愿服務(wù)中。
項(xiàng)偉偉是青浦區(qū)抗“疫”青年志愿者首批110名突擊隊(duì)的一員，1月27日，當(dāng)青浦區(qū)發(fā)出抗擊新型冠狀病毒青年志愿者集結(jié)令后，作為入黨積極分子的她積極報(bào)名。他們的任務(wù)是守護(hù)上海西大門——協(xié)助交警、醫(yī)護(hù)人員，在S26滬常高速檢查站、G50高速金澤檢查站、S32申嘉湖高速檢查站，對(duì)進(jìn)滬車輛及人員開展信息登記、健康檢測(cè)等。趙袁紅守護(hù)的是“小區(qū)門”，由于戰(zhàn)“疫”期間需要部分封門，很多人為了抄近路圖方便，總想從被封的門上爬進(jìn)爬出，居委會(huì)決定招募志愿者，趙袁紅毫不猶豫地報(bào)了名。這個(gè)志愿服務(wù)崗位是露天的，有幾天還下著雨，但趙袁紅始終堅(jiān)守崗位不放松。
幫困扶弱的“常備軍”
第1356號(hào)公益基地平?jīng)雎防夏陞f(xié)會(huì)，結(jié)對(duì)轄區(qū)空巢老人，他們不停地“嘮叨”，以電話問(wèn)候?yàn)橹鳎瑘?zhí)行“日?qǐng)?bào)平安”制度，對(duì)所有助餐老人進(jìn)行詢問(wèn)、登記，對(duì)孤老及部分有助餐需求的獨(dú)居老人疫情期間不停餐，要求助餐企業(yè)加強(qiáng)助餐各環(huán)節(jié)安全檢查，還為送餐員配備相應(yīng)防護(hù)工具，讓孤老不“孤”。
“目前大家不方便出門，特別是一些困難群體，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，能吃上一口新鮮的蔬菜不容易，請(qǐng)居委幫忙發(fā)到需要的居民手中。”家住南潯路284弄的顏曉蓓是北外灘街道塘漢居委會(huì)的居民，也是一名黨員，2月3日一大早，她發(fā)動(dòng)全家人開兩輛私家車到江橋農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)500斤青菜，送到塘漢居委會(huì)。居委干部當(dāng)即將這些青菜分好，挨家挨戶上門送到社區(qū)失獨(dú)、傷殘、高齡獨(dú)居老人等特殊困難群體的手中。
第99號(hào)公益基地復(fù)恩社會(huì)組織法律服務(wù)中心，自除夕夜起便開始為上海、北京等地的慈善組織、其他社會(huì)組織、境外非政府組織提供特殊時(shí)期的法律服務(wù)，涉及與疫情防控工作相關(guān)的進(jìn)口醫(yī)療物資和現(xiàn)金捐贈(zèng)、公益專項(xiàng)基金設(shè)立、慈善稅收政策等方面的法律咨詢、合同草擬審閱等法律服務(wù)，共計(jì)提供法律服務(wù)30余件，涉及捐贈(zèng)金額上億元。
截至3月24日，第20號(hào)公益基地上海市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)組建的上海社工服務(wù)團(tuán)組織協(xié)調(diào)社工服務(wù)團(tuán)體129家，開設(shè)專業(yè)社工援助熱線26條，開展志愿服務(wù)24900人次、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)199200小時(shí)。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.4.10)
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