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初心不改養(yǎng)老情 匠心筑夢耀芳華
——記湖北省宜昌市社會福利院副院長梁高芳

時間:2020-12-04   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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李中洋

在養(yǎng)老領域,只要提起“梁高芳技能大師工作室”,無人不豎起大拇指連聲稱贊。以個人名字命名的國家級養(yǎng)老技能大師工作室目前在全國民政系統(tǒng)僅有7家,在湖北省只有唯一的一家。梁高芳,現(xiàn)任宜昌市社會福利院副院長、民政部技能大師,先后榮獲“全國孝老之星”“全國養(yǎng)老機構優(yōu)秀護理員”“全國民政優(yōu)秀技能人才”“湖北省勞動模范”“湖北省女職工建功立業(yè)標兵”“湖北省最美民政人”等稱號。雖有榮譽,但她始終初心不改,用20多年積累的匠心精神,在平凡的崗位上默默耕耘著。

敬老如親,做老人的貼心人

1994年,年僅22歲的梁高芳走進宜昌市社會福利院當了一名普通的養(yǎng)老護理員。不久,她敏銳地發(fā)現(xiàn),做好日常護理并不能消解老人們心理上的障礙。在福利院養(yǎng)老的老人,要么是孤寡老人無人照料,要么是兒女不在身邊無法照顧,他們普遍存在一種被拋棄的孤獨感,很多老人甚至說過“孩子們把我丟在這兒就是讓我等死”之類的話。從那時起,梁高芳除了做好清潔衛(wèi)生、吃喝拉撒等日常服務外,還堅持每天和老人們聊天談心。日子久了,老人們日益開朗起來,逢人就夸小梁貼心。

憑多年的工作經驗,梁高芳摸索出了一套護理方法。“護理癱瘓在床的失能老人,即便是刷牙、洗澡、翻身、喂飯、換尿布,每一個小小的流程都要格外細致輕柔。更重要的是,首先要與老人溝通,征得老人同意。”梁高芳說,很多人認為,護理失能老人時不需要事先溝通,按照規(guī)范流程操作就行,但操作過程往往不順暢,主要原因就是沒有對老人的心理“提前預熱”。即使是子女護理,有的老人仍然還是會感到不適。提前跟老人溝通、交流,能解除老人的心理負擔,在老人的配合下護理會更加舒心、順利。

梁高芳說:“照顧老年人,要一切以老年人感到舒適為前提,需要護理人員付出極大的細心和耐心?!?/span>

記得一年夏天,院里收住了一位70多歲的重病臥床老人,只能吃流食,大小便經常失控……梁高芳每天耐心地為郁郁寡歡的老人喂飯、喂水、翻身、換尿布、擦洗身體,不厭其煩地和老人溝通,讓老人愉快地生活。后來,老人的身體竟然奇跡般地康復了?!案兄x福利院,感謝梁高芳,是他們給了我第二次生命?!崩先说膬号畟円彩歉屑ぬ榱?,拉著梁高芳的手說:“謝謝您救了我們的父親。”

追求卓越,做技能的帶頭人

梁高芳,從一名普通的護理員成長為養(yǎng)老護理技能的業(yè)務骨干,并一躍成為全省乃至全國養(yǎng)老護理技能崗位上的排頭兵,這當中她付出了很多艱辛。

福利院里的失能老人占全院休養(yǎng)人員的90%以上,其中80%為癱瘓老人,喂水、喂飯、翻身、按摩、擦洗身體,責任大、任務重,工作臟、苦、累。但梁高芳從不怕這些,在工作中她“發(fā)明”了很多特殊的照護技巧,都被普及運用到護理工作中。她帶領的“梁高芳技能大師工作室”團隊分別獲得2016年、2017年、2019年全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽養(yǎng)老護理員職業(yè)競賽一等獎。同時,以“湖北省老年人福利工作培訓基地”為平臺,她的工作室先后舉辦養(yǎng)老培訓班31期,深入基層開展業(yè)務指導20余次,培養(yǎng)管理人員和養(yǎng)老護理員4000余人次,接待省內外同行交流學習100多批次、500余人,工作室參與編寫的3項地方標準作為湖北省首批民政地方標準頒布實施。

勤思善為,做工作的擔當人

“無怨無悔來福園,奉獻青春二十載。愛心孝老勝兒女,慈善終身永向前。”這是福利院里一位86歲的高齡老人寫給梁高芳的一首詩。26年來,梁高芳每年加班的時間都在百天以上,從未休過公休假。每逢節(jié)假日,她都要抽時間看望老人。大家問她:“累不累?”她說:“不來看看,心里就不踏實?!?/span>

26年來,梁高芳護理過800多位老人,先后為100多位老人送終。然而,對自己的母親,她卻留下了深深的遺憾。1997年7月,她的母親病危,可此時她護理區(qū)里90多歲的朱世秀老人也處于病危狀態(tài),想想母親有父親照顧,而朱世秀老人身邊無兒無女,梁高芳選擇了留下,無微不至地照顧朱世秀老人,直至老人去世。當處理完老人的后事回到老家的時候,她看到的卻是墻上掛著的媽媽的遺照。

梁高芳常說:“我愛我的工作,愛這些老人,從事這份工作,無怨無悔?!?nbsp;也正是這顆赤子之心,這份大愛之情,伴她堅守在福利院養(yǎng)老服務一線的平凡崗位上,她用大愛書寫了自己孝老敬老的美麗人生!

(來源:中國社會報2020.12.4)


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