本報(bào)通訊員?王付立
“社區(qū)有舞蹈隊(duì)、模特隊(duì)、書畫班、插花班……這么多種類,我都不知道選擇哪個(gè)才好,真想每個(gè)都去試試。”在河南省鄭州市鄭東新區(qū)龍之夢(mèng)社區(qū)的黨群服務(wù)中心,張大媽開(kāi)心地說(shuō)。這是鄭州市進(jìn)行村(社區(qū))“兩委”換屆后,社工專業(yè)化提升所帶來(lái)的成果。
去年以來(lái),鄭州市選拔850名擁有社工資格證的社工擔(dān)任社區(qū)“兩委”,其中129人擔(dān)任了社區(qū)黨組織書記。此舉極大地提升了社區(qū)服務(wù)專業(yè)化水平,社區(qū)活動(dòng)更加豐富多樣,居民幸福感、歸屬感明顯增強(qiáng),有序推進(jìn)了基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
多元服務(wù)需要更多專業(yè)社工
“‘三社聯(lián)動(dòng)’是社會(huì)治理的創(chuàng)新模式,社區(qū)治理其實(shí)就是滿足居民多樣化服務(wù)需求,讓社區(qū)有溫度、讓居民更幸福,社區(qū)多元服務(wù)需要更多專業(yè)人士來(lái)做。”鄭州市民政局局長(zhǎng)馮明杰說(shuō)。
為選好配強(qiáng)“專業(yè)化”社區(qū)工作者,鄭州市對(duì)社區(qū)工作者的年齡、學(xué)歷、專長(zhǎng)等情況建立了數(shù)據(jù)庫(kù),該市還出臺(tái)《關(guān)于強(qiáng)化社區(qū)黨建基礎(chǔ)保障的若干意見(jiàn)》,鼓勵(lì)更多優(yōu)秀人才參與社區(qū)工作,支持社區(qū)工作者參加社會(huì)工作職業(yè)資格評(píng)價(jià)和學(xué)歷教育,對(duì)獲得社區(qū)工作職業(yè)資格的給予職業(yè)水平津貼,并依法依規(guī)通過(guò)選舉到社區(qū)“兩委”崗位任職。
“專業(yè)社工在社區(qū)可以發(fā)揮巨大作用,如果不考慮專業(yè)社工的后續(xù)發(fā)展空間,是很難留住人才的。”鄭州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為。為此,鄭州市將社區(qū)工作者納入人才培訓(xùn)計(jì)劃,加大從社區(qū)工作者中招錄事業(yè)編制人員力度,出臺(tái)連續(xù)任職兩屆、表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)黨組織書記可直接享受事業(yè)身份待遇,或晉升街道副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的政策措施,讓社區(qū)工作者清晰地看到成長(zhǎng)空間,實(shí)現(xiàn)干有動(dòng)力、干有方向、干有目標(biāo)。
建立分類績(jī)效考評(píng)機(jī)制
“社區(qū)工作‘上面千條線,下面一根針’。整治小區(qū)環(huán)境、規(guī)范門店經(jīng)營(yíng)、勸導(dǎo)文明養(yǎng)狗、大氣污染防治、文明城市創(chuàng)建、服務(wù)居民等,其中的酸甜苦辣只有我們自己清楚。實(shí)行薪酬自然增長(zhǎng)機(jī)制,是對(duì)我們工作的肯定和認(rèn)可。”金水區(qū)花園路街道省供銷社社區(qū)黨總支委員郭曉鴿說(shuō)出了不少社區(qū)工作者的“心聲”。
在暢通社區(qū)工作者晉升渠道的同時(shí),提高待遇保障也是激發(fā)社區(qū)工作者工作熱情的關(guān)鍵。為此,鄭州市創(chuàng)新建立科學(xué)化的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,圍繞工作實(shí)績(jī)和居民評(píng)價(jià),實(shí)行基本工資+考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)+崗位補(bǔ)貼的薪酬激勵(lì)辦法,為社工待遇提供制度保障。在工作崗位上,鄭州市設(shè)置了黨務(wù)崗、政務(wù)崗、居務(wù)崗、社工崗四種類別,因才定崗,制定各類崗位具體考核標(biāo)準(zhǔn),將考核結(jié)果作為社區(qū)工作者獎(jiǎng)懲激勵(lì)、崗位調(diào)動(dòng)、薪資調(diào)整的重要依據(jù),并落實(shí)社區(qū)“兩委”薪酬自然增長(zhǎng)機(jī)制。
同時(shí),鄭州市對(duì)各崗位上獲得社工資格證書人員,按照初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)每月分別給予200元、400元、600元的津貼補(bǔ)助,并優(yōu)先推薦為社區(qū)“兩委”候選人。科學(xué)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,極大地激發(fā)了社區(qū)工作者的工作熱情。
持續(xù)提高職業(yè)認(rèn)同感
為提升社區(qū)服務(wù)專業(yè)化水平,鄭州市定期組織開(kāi)展公益慈善、文體娛樂(lè)、心理疏導(dǎo)、志愿活動(dòng)等項(xiàng)目策劃能力提升培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)、服務(wù)等情況納入專業(yè)社工數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)更新,全程跟蹤社區(qū)工作者表現(xiàn)。
“組織上給我們舉行了這么莊重的任職典禮,我深感肩上重任,決心在提高居民幸福指數(shù)上下功夫,不辜負(fù)組織信任。”中原區(qū)秦嶺路街道秦江社區(qū)黨委書記邵婷說(shuō)。為增強(qiáng)社區(qū)工作者職業(yè)認(rèn)同感,鄭州市要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為新一屆“兩委”班子舉辦入職儀式,對(duì)離任的“兩委”成員舉行榮退儀式,佩戴大紅花、授予紅綬帶、頒發(fā)榮譽(yù)證書。
此外,鄭州市每年還舉辦優(yōu)秀社區(qū)黨組織書記、優(yōu)秀社區(qū)工作者評(píng)選表彰活動(dòng),通過(guò)邀請(qǐng)部分職工家屬和轄區(qū)公共單位負(fù)責(zé)人到各辦事處座談交流,讓社區(qū)工作者的家人和公共單位了解他們?cè)谏鐓^(qū)的辛勤付出。
從莊重的入職儀式到個(gè)人表彰、從居民認(rèn)可到家人理解,鄭州市社區(qū)工作者的職業(yè)認(rèn)同感不斷提升,也帶動(dòng)了整個(gè)社區(qū)工作不斷向上向好。
(來(lái)源:中國(guó)社區(qū)報(bào)2021.2.22)