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倡導新婚俗 服務暖新人
——湖南省衡陽市優化婚姻登記服務紀實

時間:2021-06-25   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 王銘 通訊員 梁湘斌

在婚姻登記中心設立黨員志愿服務先鋒崗;新人們在具有美好寓意的節假日也能領證結婚;在辦理結婚登記的同時,還有“愛心課堂”“送給未來父母的第一課”等大禮包贈送……黨史學習教育開展以來,湖南省衡陽市民政局堅持以人民為中心,秉承“民政圍繞民生、民生圍繞民聲”的理念,主動順應人民群眾對婚姻登記的新期待、新需求,通過在特定節假日提供優質、便捷、高效的婚姻登記服務,更好地滿足群眾個性化需求。

回應需求做實功

針對不少群眾提出的“希望民政部門在2021年3月14日(周日)為新人登記結婚”的建議,衡陽市民政局在廣泛征求意見的基礎上,積極回應群眾關切,把“為愛服務不打烊”活動,即在特定節假日開放婚姻登記志愿服務,作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動十件實事之首,以黨員模范帶頭、群眾志愿參與的形式“為愛加班”。

“新人的幸福就是我們最大的滿足。”衡陽市珠暉區民政局婚姻登記服務中心主任何慶雙介紹,3月14日當天,她和同事們早早來到服務中心,在登記大廳擺放好玫瑰、巧克力、紅棗等具有美好寓意的物品,讓新人們感受到幸福與甜蜜。當天,衡陽市市長朱健也來到現場,為新人送祝福。

衡陽市民政局局長周小風說,今年3月到12月,衡陽市民政局每月都會挑選一個具有美好寓意的節假日照常開展婚姻登記服務,每個日子突出一個主題,通過貫穿全年的十場主題活動,倡導文明新婚俗,增強人民群眾獲得感、幸福感。

在婚姻登記志愿服務中,衡陽市民政局還探索了“五個一”(一次溫馨提示、一張青春名片、一站圓滿辦結、一個家庭驛站、一份甜蜜祝福)服務模式,在現場為辦理結婚登記的新人提供幸福家庭指導,力求讓婚姻登記服務更有溫度。

賦能家庭用巧力

在“為愛服務不打烊”活動中,衡陽市民政系統著眼弘揚優秀傳統文化,從良好的家風、家教中汲取養分,不斷豐富婚姻登記服務內涵。

長者引領好家風。衡陽市民政局實地探訪和諧家庭,邀請家中長者回憶婚姻經歷、講述家庭故事,引導新人傳承好家風、涵養好家風,踐行社會主義核心價值觀,奔向更加幸福美好的生活。3月14日,珠暉區婚姻登記中心還邀請百歲壽星聶作儀老人到頒證現場擔當證婚人。在現場,聶老為新人送上祝福,寄語新人相濡以沫、百年好合。5月9日,衡陽市各婚姻登記中心鼓勵辦證新人邀請雙方父母來到頒證現場。新人們為父母送上鮮花,父母現場寄語祝福,表達最美好的祝愿。

專家輔導好家教。4月24日,衡陽縣民政局現場開設了婚姻“愛心課堂”,邀請家庭教育和心理咨詢專家與新人互動交流,傳授家庭婚姻經營之道,幫他們樹立正確的愛情觀、婚姻觀、家庭觀,扣好婚姻的“第一粒扣子”。6月6日,衡陽市民政部門還以“送給未來父母的第一課”為主題,組織新人們觀看了優生優育宣傳片和未成年人保護法宣教片。

為愛助力成風景

為了推動“為愛服務不打烊”活動可持續、見實效,衡陽市民政局在婚姻登記中心設立黨員志愿服務先鋒崗,號召民政系統黨員干部走在前、做表率。廣大黨員干部積極響應號召,放棄休息時間,投入特定節假日婚姻登記服務,并在這個過程中戴黨徽、亮身份、展形象,積極主動做好服務工作。

同時,組織發動青年志愿者力量,投身“為愛服務不打烊”活動。他們身穿紅馬甲,為新人們提供答疑咨詢、宣傳引導、布置場景等服務,展示衡陽青春形象。截至目前,全市已有1200多名志愿者參與此項活動,成為婚姻登記現場一道亮麗的風景。

為了保證活動高質量開展,衡陽市民政系統還組織黨員開展了婚姻登記業務培訓,培訓人員650余人次。另外,對志愿者進行禮儀服務、活動組織等培訓,有效提升了婚姻登記志愿服務水平。

截至目前,衡陽市民政系統“為愛服務不打烊”活動已連續舉行了4期,累計服務新人591對。

(來源:中國社會報2021.6.25)


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