王明媛
在我們身邊,有很多兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)的民政工作者,河南省洛陽市兒童福利院護(hù)理部主任康紅艷就是其中之一。
擔(dān)任兒童福利院的護(hù)理部主任,康紅艷深知肩上那沉甸甸的責(zé)任。在日常工作中,她盡心盡力照顧好每一個(gè)孩子。在不斷提高自己業(yè)務(wù)技能的同時(shí),她對護(hù)理員嚴(yán)格要求,從喂奶姿勢到換尿不濕都要按規(guī)范操作,要在工作中帶感情、帶親情去護(hù)理孩子。
在管理中,她按照“零容忍”管理原則,只要在護(hù)理過程中怠慢孩子就讓職工及時(shí)反思自己行為。她常說:“作為媽媽,我一定要全心全意呵護(hù)孩子們健康成長,對得起孩子們這聲‘媽媽’的稱呼。”
2016年,她代表兒童福利院參加河南省護(hù)理員技能大賽,獲得了特等獎(jiǎng)的殊榮,受到省民政廳領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同年參加全國孤殘兒童護(hù)理員職業(yè)技能大賽取得第三的好成績。比賽歸來,她顧不上旅途勞頓,直接回院里把比賽的經(jīng)驗(yàn)與護(hù)理人員分享,共同提高護(hù)理技能,提升孤棄兒童的生活質(zhì)量。
今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,她積極響應(yīng)上級(jí)的封閉政策,帶頭報(bào)名并提前一天留院封閉,與院領(lǐng)導(dǎo)一起制定防疫消毒管理制度,劃分消毒區(qū)域,提前安排好職工休息、活動(dòng)計(jì)劃。
封閉期間,她除了認(rèn)真工作外,更是運(yùn)用社工小組活動(dòng)技巧,積極組織策劃職工活動(dòng)方案。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,3月中旬的一天為封閉不能回家的職工過了一次集體生日,通過關(guān)心職工生活和情感,提升護(hù)理員凝聚力,使大家感受到“隔離病毒,不隔離家”的溫暖,正是這種向心力和凝聚力鼓舞著護(hù)理員們更好地為孤棄兒童服務(wù)。
她每周都組織職工和兒童參與不同的活動(dòng),如讀書會(huì)、看電影、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,關(guān)注職工和兒童封閉期間心理,了解他們的困難,幫忙解決問題,增強(qiáng)共同抗擊疫情的信心與決心。在全城封閉物資緊缺的情況下,她冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn),到醫(yī)院尋找資源,為孩子們聯(lián)絡(luò)醫(yī)院配備中藥,聯(lián)系酒精生產(chǎn)廠家,保證了疫情期間物資的供應(yīng)。
駐院封閉期間,康紅艷年邁的母親突發(fā)耳聾需要住院治療,在需要“媽媽”呵護(hù)的孩子們與躺在病床上的至親之間,她選擇了堅(jiān)守。母親在電話里諄諄囑咐:“你好好工作安心上班,把孩子們都照顧好。”她一邊答應(yīng)著,一邊偷偷抹眼淚。
自院里成立社工科以來,如何將撫育工作與社會(huì)工作相結(jié)合,怎樣最大化地為孤棄兒童謀幸福,是康紅艷日夜縈繞于心的。給每一個(gè)孩子建立檔案、追蹤成長,為學(xué)齡孩子尋找最合適的學(xué)校,她事事掛心,親力親為。利用業(yè)余時(shí)間輔導(dǎo)功課,自費(fèi)購買學(xué)習(xí)資料……點(diǎn)滴的愛匯成了溫暖的溪流。一天,一位剛?cè)朐翰痪玫睦Ь硟和艿剿罢f:“以后我也叫你媽媽可以嗎?”那一刻,她把孩子摟在懷里,沒有忍住眼淚。
身為共產(chǎn)黨員,康紅艷秉持著民政人的初心。
一次,在全市的孤兒走訪調(diào)查中,她在山村雨后泥濘的道路上不慎滑倒,導(dǎo)致左腳踝軟組織挫傷。她忍著劇痛,不顧同事的勸阻,堅(jiān)持入鄉(xiāng)入戶,給孩子們講政策,鼓勵(lì)他們多讀書、多學(xué)技能,長大以后回報(bào)社會(huì)、報(bào)效祖國。輾轉(zhuǎn)幾個(gè)縣區(qū),等結(jié)束全部工作回到家中,才發(fā)現(xiàn)左腳已腫得下不了地。就這樣,康紅艷用自身的行動(dòng)踐行了民政人的使命,闡釋了“民政為民、民政愛民”的工作理念。
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.12.2)