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趙 錚

　　做難事必有所成，歷大事必有所進。“戰時”的互聯網公益不僅彰顯著“中國速度”和“中國力量”，也見證了慈善公益事業的數字進化。進化帶來變化，在“科技向善”的理念推動下，科技的能力和公益的情懷被加在一起、融為一體，美美與共的愿景在人人公益的實踐中繪就。

　　進化凝聚了更多力量。大家一起做好事，就是為了把大家的事做好，而把這“大家”連接起來，恰是互聯網最大的價值和優勢。在連接中，互聯網公益平臺發揮社交平臺優勢，幫助公益機構去連接一切，并定制具體的技術解決方案，讓連接更到位更有效。同樣基于強大的社交基因，面對普羅大眾、凸顯趣味互動的數字公益產品應需而生，不斷為公益活動提供“好用的工具”，讓億萬網民在日常的“買買買”“玩玩玩”“走走走”中實現“捐捐捐”，讓慈心能夠快速兌現，讓善行變成舉手之勞，成為人們日常生活的一部分。2015年至今，“99公益日”籌款人次擴大28倍，公眾籌款額度超過18倍，見證了共享理念的全民實踐。驀然回首，5年前埋下的一粒善意的種子，通過互聯網的經脈吸收著網民的愛心雨露，如今已長成了蓬勃茂盛的公益叢林。

　　進化激發出更多創新。數字公益產品致力于研究社會生活中的每一個場景，進而用互聯網技術進行數字化重塑，讓這些聯系更加便捷、貼合，激發了用戶的興趣、觸動了愛心，培養起億萬網民的公益習慣。一系列經典產品，創造出參與人次和籌款金額的一次次紀錄，而每個產品的推出、每個玩法的翻新，背后的目的只有一個，那就是擴大受眾參與，匯集更多愛心。可以說，數字公益產品越有效，公益項目就越成功，公益參與用戶就越多，公益效應傳播度就越廣，公益意識就越發深入人心。

　　進化建立起更多信任。公益最重要的是公信，社會大眾的點滴愛心同樣需要呵護重視，受眾廣、額度小、總量大的互聯網公益更需要社會信任度，這是其可持續發展的命脈。致力于構建公益健康生態鏈，騰訊公益平臺讓數字技術的升級迭代與透明體系的健全完善同向并進，讓受助方、捐贈者、公益機構在同一個平臺上實現透明、理性，讓公益生態在數字進化中不斷凈化，為慈善公益撐起了信任的基柱、搭起了合作的橋梁。這種信任與合作，不只是一種態度，更是一種勢能，推動了參與者的身份重構，讓每一個捐贈者成為監督者、傳播者、勸募者。

　　進化彰顯著更多責任。互聯網公益平臺是整個公益生態的領創者，同時也是輔助者，提供的是基礎能力，創新的是成長機制。在公益生態中，互聯網平臺也是最有力的助手和推手，通過賦能助力，讓公益機構這一主角變得更強，協助公益機構真正實現“公益創連者”的角色變革。這種賦能不只是借道搭車而是插上翅膀，不僅在于打破公益活動的參與瓶頸，更在于通過技術和資金的兩翼支持，賦予合作伙伴適應數字化變革的基本能力，實現向數字化轉型的起飛，讓大家急流勇進、變中求進。從這個角度講，互聯網公益平臺是在“為公益事業做公益”。

　　進化預示著更遠大的未來。從互聯網公益的進化中我們看到，它根植于人們的生活，決定于每個人的慈心善念，基于全民的廣泛參與，“大眾、小額、巨量”的公益模式更具可持續生命力，更加凸顯慈善公益的價值本位，更能體現中國特色治理體系的社會基礎。從這樣的維度，我們更能理解“負責任的數字化是這個時代最大的公益”這句話的深意。

　　(來源：中國社會報2020.9.11)