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林 斌 項利君

　　疫情面前，浙江省遂昌縣的養老服務行業從業人員主動請纓，憑著入行時的那句“有我們在，長者無憂，弱者無愁”的誓言，嚴格執行疫情防控相關部署及工作規范，堅決保障入住老人的健康安全。

　　舍小家為大家的護理長

　　鄭麗春是遂昌縣頤養中心的護理長，同時也是頤養中心成立之初的第一批招錄人員。為了讓院里的老人在春節期間感受到家的溫暖，鄭麗春已經連續兩年沒有在家過年，她對丈夫說：“這些天我先去院里住，院里人手不夠，你照顧好孩子，有事打電話。”由于養老院采取封閉管理，這一去就是一個月。

　　作為護理長，鄭麗春既要安排好工作人員的護理工作，又要安撫老人因長時間封閉管理帶來的不安情緒。這次疫情傳播之迅猛令許多人猝不及防，她率先調整好心態，合理安排服務人員班次，以保證工作有序進行。她以身作則，堅守在風險最大的窗口，接待外來人員的藥品傳遞并為來訪家屬答疑解惑。原本的供貨商由于疫情暫停營業，她就利用晚上的休息時間與同事一起在糕點間里為老人做點心，讓他們開心、安心地在這個封院不封愛的環境中生活!“人在哪，家在哪”就是她一直堅持與守候的信念!

　　寧愿虧本也不違心的暖心院長

　　黃水美是遂昌城東養老中心和東紅護理院的負責人，春節期間多位老人回家過節，由于新冠肺炎疫情來勢迅猛，黃水美接到民政部門關于養老機構實行封閉管理的通知后，耐心細致地對9位回家過節尚未返院的老人進行勸說，說服老人居家生活，待疫情解除后再行返院。同時，向預約要求入住的13位老人耐心解釋。一位松陽縣赤壽鄉的李姓老人，獨自步行到養老院門口要求入住。她果斷聯系老人的兒子將其接回，待疫情過后再安排入住。

　　黃水美深信，疫情隔不斷人間真情大愛。每每有人說，“這個月你已虧損好幾萬元了，又都是本地人，就收幾個又有什么關系呢?”她總是堅決地說：“這次疫情十分嚴重，來不得半點僥幸心理，寧可虧我一人，決不能冒險影響院里其他老人的安全!”

　　養老院抗“疫”一線的“女漢子”

　　季俊是遂昌縣妙高中心敬老院副院長，由于院長需要兼職鄉鎮工作，養老院實行封閉管理以來，大部分重擔落在了季俊身上。疫情期間，她不僅要照顧好老人的日常生活，還要承受老人們對封閉管理的抱怨和不解，需要花很大力氣做好疏導工作。

　　按照“外防輸入、內防感染”的原則，季俊學著為老人們理發、剃胡須，降低病毒感染的風險。為了做好院內的消毒工作，身形瘦小的季俊每天要背著五十多斤的噴霧器對院內公共場所進行消毒，大家用時下流行的話稱她為院里的“女漢子”。疫情面前，這位“女漢子”不僅一肩挑起院里的臟活累活，在照顧老人時更是做到粗中有細。她帶領工作人員指導養老院老人正確面對疫情、科學調適心態，敬老院三十多位老人在季俊等護理人員的照料下，一直保持著良好的生活狀態和精神面貌。

　　老人們的安全守護天使

　　潘梅花是遂昌東紅護理院的管理員，也是兩個孩子的母親。新冠肺炎疫情暴發以來，她一直默默堅守在工作崗位上，24小時陪護著老人，事無巨細，始終繃緊疫情安全這根弦，被老人們親切地稱為“守護天使”。

　　每天早晨，她要為養老院各個房間開窗通風，第一時間為每一位老人測體溫，耐心詢問身體狀況，并做好全院無死角的消毒工作。她還是一位多面手，稍有空閑就陪老人唱歌、跳舞、聊天，幫助老人與子女視頻交流，舒緩老人思念子女的焦慮情緒。她把時間都留給了老人，家中年幼的兒子因為思念媽媽在電話中哭泣，女兒的寒假作業還等著她去輔導。老公、婆婆難免微詞，但她總是耐心解釋：“疫情當下，這么多老人離不開我，老人萬一感染，后果不堪設想，再等等吧!”

　　在一次護理操作工作過程中，潘梅花不慎閃了腰，鉆心的疼痛讓她站不起身，大家都勸她去醫院拍片看看。她卻說：“在這非常時期，不可進出，要嚴格執行完全封閉管理的要求。”潘梅花只吃了幾片止痛藥，繼續堅守在崗位上。

　　在共同抗“疫”的特殊時刻，這些平凡的養老機構服務人員抒寫了至善至美的大情懷，無時無刻不在演繹著眾志成城、人間大愛。他們全力以赴，嚴防死守，堅守心底的善良，為老人們構筑起一道疫情防控堅固防線，踐行著“我們在，長者無憂，弱者無愁”的誓言。(作者單位：浙江省遂昌縣民政局)