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首頁本報記者 馬麗萍
如果人生經歷可以被拍成一部電影，你希望它叫什么名字? “就叫‘回頭看’。”今年86歲的項以勇老人用這三個字來概括他對生命回顧的見解。入住安徽省合肥市廬陽樂年長者之家，項以勇老人在專業社工的幫助下完成了一個心愿：編纂出一本人生回憶錄，記錄他和妻子、家人的真情往事，這是樂年長者之家社工項目“長者生命故事書”的成果之一。廬陽樂年長者之家創新探索專業社工介入養老服務，成果豐碩。
生命故事書，為老人記錄人生傳奇
項以勇老人家住合肥市杏花小區，旁邊就是廬陽樂年長者之家。在老伴曹玉華患上中風半身不遂后，老兩口入住養老院。2014年，曹玉華去世后，項以勇老人沉浸在悲痛和思念之中，常寫詩歌回憶人生，表達情感，寄托哀思。
“不僅僅是項爺爺有這樣的心愿。對于患了阿爾茨海默癥的失憶長者，他們最常見的癥狀就是遺忘，很多往事無法回憶起，不記得眼前人，說不出嘴邊的話，不知道去向何方。”社工與家屬一起合作，為失憶長者制作一本生命故事書，“這是對失憶長者最好的陪伴。”社工陳哲介紹說，廬陽樂年長者之家社工部開展了“樂享人生·憶路傳情”活動，不僅創造了長者與他人溝通交流的機會，滿足了長者渴望傾訴的意愿，解決了他們焦慮、孤獨的問題;同時，通過長者口述往事，以及寫回憶錄，滿足了他們喜歡回憶往事、戀舊的心理需要。“讓親朋用聊天方式參與回憶錄的寫作，有助于加強晚輩與長者之間的溝通和理解，改善子孫輩與長者之間的情感疏離和隔閡，實現家庭氛圍的和諧融洽。”陳哲說，生命故事書、人生回憶錄有敘述、感懷和啟承三重意義，這是一項專業社工介入養老服務的創新探索。
專業社工介入，讓養老服務更添溫情
讓專業社工成為老年人的朋友，為養老服務打開了全新的局面。
廬陽樂年長者之家院長桂丹介紹說，他們在2014年就已成為“安徽省社會工作專業人才實訓基地”。2015年，樂年引進專業社工介入居家養老服務，次年成立合肥市廬陽區樂年社會工作服務中心，并成功承接安徽省民政廳“共享陽光”社會救助項目，同時還承接合肥市老少活動家園項目中的十個社區點。“到目前為止，安徽樂年社工部初步形成以社區為基礎、機構為依托、居家為補充的社工崗位服務模式。”桂丹介紹說。
2016年，民政部門發布《老年社會工作服務指南》，樂年社工部獲得快速成長。“經過五年多的探索，樂年社工在介入機構養老服務中，已經初步形成了一套成熟的模式。”桂丹說，專業社工不僅對老人問題與需求綜合評估，幫助新入住長者適應新的生活，開展各類活動以提高長者生活質量，幫助長者加強家人與社會的聯系。“老人不能一住進養老院，就被家庭孤立和社會隔離了，他們更需要被關心、呵護。”桂丹表示，專業社工介入養老服務，更重要的是為機構工作人員提供支持性服務，輸入了新鮮血液，注入了新活力。
如今，廬陽樂年長者之家每月都會舉辦一次溫情的長者慶生會，同時，通過社工介入、引領，每周都會開展老電影賞析、音樂賞析、手指操活動等。“固定下來每周舉行的活動，可以讓長者更從容地安排自己的活動。”桂丹說，以社工為服務核心，廬陽區樂年社會工作服務中心為前來中心活動的長者提供手工技能操作、助餐、助浴、醫療保健、創客手工廚房、智慧養老體驗、心理咨詢、新媒體課堂教學等十多種服務項目。
安徽省2018年出臺的《安徽省構建多層次養老服務體系(2018-2020年)行動計劃》也明確，開展養老人才培養培訓“十百千萬”工程，將為養老服務業培養社工師。在人員配備上，截至目前，樂年社工部聘請了安徽大學徐剛老師作為督導，中級社工師2人，專業社工16人。未來隨著樂年“1+1+X”模式的不斷擴大，樂年社工部將不斷完善自身，滿足長者需求，實現社工專業價值。
(來源：中國社會報2019.5.23)
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