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編者按
2024年，湖南省福彩系統堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，堅持取之于民、用之于民，錨定“三高四新”美好藍圖，高效統籌發展和安全，深入探索新生代、新渠道、新營銷、新客群“四新”協同路徑，堅持公益優先，強化規范管理，加強人才隊伍建設，在中國式現代化新征程上推動現代福彩事業高質量發展。
衡陽市——履責于行開新局 順勢而為添新彩
創建多功能培訓基地、舉辦“福彩有愛·校園共創”文創大賽、在商業區開設福潮店……2024年，衡陽市福利彩票發行中心緊跟新時代、適應新形勢、展現新作為，“干”字當頭、“實”字托底，在創新發展中闖出新路。截至2024年12月31日，全市共銷售福利彩票6.74億元，籌集公益金2.09億元。
凝心聚力強管理促發展
衡陽市民政局牢牢把握福利彩票的政治性、人民性和公益性，緊扣推動福彩事業高質量發展主線，自覺將黨建工作貫穿于福彩發行銷售全過程。
衡陽市民政局持續優化“黨建+福彩”模式，積極探索黨建工作新思路、新途徑，開展豐富多彩的黨建活動，以高質量黨建引領福彩事業高質量發展。開展“學史明紀守初心 奮楫揚帆啟新程”主題黨日活動，深化黨紀學習教育。設置廉政文化墻，打造民政政策、廉潔文化及福彩文化的宣傳陣地，推進清廉福彩建設。
衡陽市福彩中心強化規范管理，完善市場管理員考核細則、會議管理辦法、財務管理辦法、培訓師獎勵考核辦法等制度，通過日早會、周例會、月調度等方式，推動全年目標任務落實。同時，結合發展實際，組織黨員干部對福彩銷售網點進行走訪調研，廣泛聽取意見建議，凝聚發展共識。
多措并舉拓市場提效能
衡陽市福彩中心推出多項幫扶措施，穩市場、穩網點、穩就業，確保福彩事業行穩致遠。
為吸引新客群，衡陽市福彩中心積極探索銷售渠道多元化、多業態、多場景發展，融入文旅、挺進商圈、走進高鐵、點亮夜經濟，開發新市場。現代簡約的裝修風格、特色鮮明的公益展示墻和干凈整潔的門店環境，不僅吸引了年輕購彩群體，更吸引了眾多創業者。2024年，全市共建成福潮店64家，完成福潮化改造17家。
衡陽市福彩中心推進品牌建設，開展一系列營銷活動，讓福利彩票走進大眾視野，讓“公益、責任、陽光”的福彩理念更加深入人心。2024年春節期間，為市民送上福彩定制新春“福”字禮包；浪漫七夕節，舉辦“愛在衡陽，‘7’待是你”主題營銷活動，營造歡樂的節日氛圍；國慶假期，開展“三山五岳”游戲發行宣傳活動，豐富群眾的假期生活。
衡陽市福彩中心在湖南環境生物職業技術學院、衡陽幼兒師范高等專科學校舉辦宣講會，宣傳福彩就業創業政策，讓廣大學子走近福彩、了解福彩；緊抓文旅熱潮，利用第三屆湖南旅游發展大會在衡陽召開的契機，在熱門景點設置打卡點，吸引眾多市民拍照留念。
為助力就業創業，衡陽市福彩中心通過建設培訓基地，構建征召、培訓、幫扶全鏈條全周期培訓體系，開展業主銷售能力提升、新媒體運營、新人新店創業等培訓。
市民劉隆瑤此前在外地工作，得知衡陽市福彩中心正在招募福潮店業主的消息后，抱著試一試的心態報了名。經過培訓，劉隆瑤在石鼓區環城北路開了一家福潮店。他積極參加市福彩中心組織的游戲玩法介紹、新媒體宣傳等活動，還在衡陽福彩第一屆星主播大賽中獲得一等獎。“投身福彩行業，我收獲了滿滿的正能量，在幫助他人的同時實現了自己的人生價值。”劉隆瑤說。
用心用情惠民生增福祉
衡陽市福彩中心強化責任彩票理念，深化公益品牌建設，努力彰顯福彩在助力共同富裕中的積極作用。
衡陽市福彩中心組織開展“福澤瀟湘·衡有愛·情暖老人心”公益慰問活動，為困難老年人送去大米、食用油、牛奶等慰問物資，向行動不便的老年人贈送輪椅，還幫老人調試好，讓他們坐得舒服、用得安全。
教育助學是福彩關注民生、回報社會的重要領域。2024年7月，衡陽市福彩中心在湖南財經工業職業技術學院開展“福澤瀟湘·筑夢鑄人”公益助學活動；10月，在衡陽市各大高校啟動“福彩有愛·校園共創”文創大賽，宣傳福彩文化，傳遞公益理念。
衡陽市福彩中心攜手市慈善總會開展“慈善進校園·情暖回家路”項目，為高校困難家庭學生購買春節回家車票。聯合市大湘公益服務中心開展致敬烈士父母活動，通過幫扶援助、褒揚紀念等舉措，加強烈士父母關心關愛工作。
同時，衡陽市福彩中心與市救助管理站攜手，在城區人流量大的68家福彩銷售網點設立愛心引導點，配備臨時救助物資，開展救助政策宣傳，為流浪乞討等臨時遇困人員提供服務。
湘潭市——以“四新”協同加快現代福彩建設
渠道是現代福彩發展之基。2024年，湘潭市福利彩票發行中心深入踐行新生代、新渠道、新營銷、新客群“四新”協同發展理念，形成以紅色文化為主線，覆蓋文娛、商業、景區等新興目標地域的渠道拓展方向，進一步加快現代福彩建設。截至2024年12月31日，湘潭市累計建成福潮店162家。
在湘潭市步步高九華新天地購物中心內，一家融入“鴻運當頭”國潮元素的福彩銷售網點，吸引了眾多顧客駐足。“這家店從選址到開業歷經3個月，市福彩中心給予了很大的支持。”業主黃璐歡說，網點銷售業績不錯，她雖然每天工作到很晚，但感覺生活充實又有意義。
“2024年年初，得知市福彩中心在招募經營業主，我和家人商量后報了名。”黃博昱大學畢業后開了福彩戶外銷售亭，他認為大學生開店創業是一個不錯的就業選擇。“銷售亭還是一家福彩公益驛站，可以為市民和戶外工作者提供飲用水等物資和測量血壓等服務。”
2024年，湘潭市新增50家福彩公益驛站。每家驛站都有統一的形象標識，為市民提供多元化的公益服務。
湘潭市福彩中心大力推進新人新店建設，通過編制《2024—2025年銷售渠道建設和運營補助方案》等文件，為新拓展的渠道提供崗前孵化、崗中指導、新業務技能提升等服務。同時，在人流密集地增設戶外銷售亭。2024年，26家戶外銷售亭累計銷售福利彩票3311.59萬元。
湘潭市福彩中心按照“做強做優頭部網點、攻堅提質腰部網點、擴大腰部網點數量、淘汰倒逼底部網點”工作思路，結構性優化網點布局。按照店、亭、廳、端、網“五位一體”的思路，深化新渠道拓展工作。通過進社區和高校宣講福彩文化、參加人才招聘會等形式，吸納懂新媒體運營的年輕人充實業主隊伍。進一步加大對小微零售渠道的拓展力度，開發兼營渠道，有效借助小微零售渠道的人流優勢，提高福彩渠道的整體覆蓋率，提升福彩品牌的影響力。全面加強現有網點的監管考核，淘汰銷量長期不達標、不規范經營的底部網點。同時，嚴格把控新店準入類型，堅持“能專必專”原則，穩定專營渠道數量，對符合條件的網點進行福潮化改造。
通過培訓為新渠道賦能，是加快培育新增長點的關鍵所在。湘潭市福彩中心精準把握新人新店需求，強化新人崗前培訓，重點對新生代業主的責任彩票意識、職業道德素養、社群運營實操技能等進行提升。同時，運用一線工作法，將管理員、培訓師、頭雁網點融合組建培訓班組，對有需要的新人新店，“一站一策”常態化上門進行幫扶指導。
岳陽市——守正創新 以“資源整合”促進“跨界融合”
2024年，岳陽市福利彩票發行中心加快推進新生代、新渠道、新營銷、新客群“四新”協同發展，積極拓展營銷陣地，創新營銷手段，強化營銷保障，全力建設責任福彩、品質福彩、青春福彩。截至2024年12月31日，全市累計銷售福利彩票6.75億元。
新生代開拓有亮點。岳陽市福彩中心重視新人新店培育工作，優化崗前培訓，將福彩公益作為崗前“第一課”，通過周課堂、月課堂等方式，開展新人新生代新媒體專項培訓，組織業務技能大比武。
新渠道開拓有力度。岳陽市福彩中心走進高校開展征召活動，助力大學生就業創業，吸引人才投身福彩事業。強化業務培訓，培養專業市場管理和培訓銷售人員。運用網點裂變模式，推進新人新店建設，利用廣告燈箱、戶外顯示屏等宣傳福彩文化。加大政策、資金等支持力度，推動福彩銷售網點福潮化改造。
新營銷開展有特色。岳陽市福彩中心利用重要時間節點，積極開展地推活動，大力推行白天店面經營、晚上站外地推的“潮汐模式”，構建多元化、泛在化銷售渠道。在“浪漫七夕”“喜迎國慶”等主題即開票公益營銷活動中，推出幸運轉盤游戲，探索即開票銷售場景新模式。
新客群開發有成效。岳陽市福彩中心積極搭建媒體矩陣，持續推動新媒體賦能，舉辦業主短視頻大賽、直播大比武等活動。打造新媒體公益宣傳窗，利用抖音、微信公眾號發布公益作品，大力弘揚福彩文化。
同時，岳陽市福彩中心堅持公益品牌建設“一盤棋”，大力推動“黨建+公益”，開展“福澤瀟湘 關愛老小”、公益助學進高校等主題活動，持續擦亮福彩公益底色。
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