無障礙瀏覽
首頁通訊員 阮夢勤
民之所望，政之所向。社會救助體系不斷完善、養老服務供給逐步優化、兒童福利政策覆蓋面進一步拓展，一項項有力舉措不斷提升著人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。近年來，安徽省蕪湖市民政部門秉持“民政為民、民政愛民”工作理念，積極主動為群眾做好事、辦實事、解難事，交出了一份有溫度、有厚度的民生答卷。
“物質+服務”：讓社會救助更有溫度
“韋爺爺，您這個月的特困補貼1105元已經打到卡上了，請注意查收?！?024年12月15日，蕪湖經濟技術開發區龍山街道大圣社區黨委書記趙宗琴和網格員侯玉琴到特困人員韋朝清家里走訪，了解老人的生活狀況。
“現在的救助政策真是太好了，不但每月按時給我發補貼，而且看病有報銷，9月我摔傷住院花了5萬多元，結算時個人只花了500多元。”韋朝清笑著說。
聊天過程中，趙宗琴了解到，自從上次摔傷后，韋朝清一直想要一個便于歇腳的板凳拐杖。入戶探訪結束后，她第一時間來到社區醫院，詢問有沒有類似的多功能拐杖。
第二天，趙宗琴又一次敲開了韋朝清的家門，送上了板凳拐杖?！摆w書記，這就是我想要的那款，給您添麻煩了！感謝民政部門的好政策，感謝社區的貼心服務。”韋朝清拉著趙宗琴的手激動地說。
對韋朝清的救助幫扶，是蕪湖市社會救助工作創新服務方式、提升救助溫度的一個縮影。近年來，蕪湖市民政局印發《蕪湖市構建“物質+服務”社會救助模式改革方案》，推進社會救助工作由傳統的單一物質救助向“物質+服務”多維救助轉變，著力打造“救助蕪優”品牌，為困難群眾提供生活照料、心理疏導、社會融入、能力提升等多元化救助服務。2024年以來，全市累計投入993萬余元用于購買社會救助服務，有效滿足了困難群眾的多樣化需求。
嵌入式養老：讓老年人享受家門口的幸福
“咚咚咚……”每天早上8點，鏡湖區赭山中路智慧頤養中心工作人員后開英都會準時敲響新都花園小區居民蔣正蘭的家門。
“蔣奶奶每天都是笑著開門，然后由我們護送到頤養中心。奶奶特別喜歡回憶往事，還會分享一些她的趣事，一路上充滿了溫馨與歡樂?！焙箝_英說。
赭山中路智慧頤養中心地處老城區，建筑面積2300平方米，配建有長期和短期托養床位。中心充分發揮機構居家養老上門服務的陣地作用，提供生活照料、托養護理、康復理療、休閑娛樂、健康教育等多樣化的綜合性服務，為街道轄區1.2萬余名老年人提供各類“走進來”“送上門”的專業服務。
“將養老機構的專業服務嵌入社區，讓老年人在熟悉的環境里就能享受到優質的服務，實現‘離家不離社區’的理想養老狀態?！睂τ谇度胧金B老服務模式，蕪湖市民政局養老服務科相關負責人介紹。
近年來，為積極應對人口老齡化，推動解決居家社區養老服務面臨的難題，蕪湖市以老年人服務需求為導向，加快推進社區嵌入式養老服務機構（綜合體）建設，推動養老機構的專業服務向社區和家庭延伸，滿足廣大老年人“家門口養老”的愿望。2024年，全市建成10家社區嵌入式養老服務機構（綜合體）。
多方協同：構建兒童關愛服務網絡
2024年12月5日，在蕪湖市兒童福利院的教室里，小全在周老師的指導下又完成了一幅畫作。小全和周老師都非常開心，兩人擊掌慶祝。
2024年3月18日，蕪湖市兒童福利院實施“開門辦院”新模式，參加首期“童享藍天”困難家庭殘疾兒童康復服務項目的兒童正式入學?！鞍押⒆铀偷絻和＠簛硗叙B康復，我很放心，也有時間出去工作，以減輕家里的經濟壓力?！彼托∪皝韴蟮降年愊壬f。
今年9歲的小全患有孤獨癥，陳先生因獨自一人照顧小全無法外出工作，導致家庭經濟負擔較重。通過社區宣傳，陳先生了解到“童享藍天”康復項目，就抱著試試看的心態，把小全送到了市兒童福利院。
最初，因為長期居家不與外界接觸，小全對陌生的環境表現出了不安與抗拒。對此，院里安排周老師對小全進行“一對一”幫助。在與小全的相處中，周老師發現他愛畫畫，于是每次上課前，都會準備好紙和筆，并鼓勵小全大膽嘗試。
一開始，小全總是帶著些許猶豫，但隨著時間的推移，他眼中開始閃爍著期待的光芒，每當周老師出現，他就會輕輕地對她說“要畫畫”。在周老師的耐心引導下，小全逐步敞開了心扉，每次上課前，他都會和周老師手牽手一起走向教室，也會主動向老師表達自己的需求。
“蕪湖市兒童福利院通過向社會殘疾兒童開放，使‘養治教康’的專業服務能夠惠及更多需要幫助的孩子，進而實現福利機構的社會化服務轉型?！睂τ凇伴_門辦院”，蕪湖市民政局兒童福利科科長蔡蒙認為，這項探索已經取得了一定成效，“通過這種方式，福利院可以與社區、家庭和學校建立更加緊密的聯系，共同構建兒童關愛服務網絡。”
近年來，蕪湖市不斷健全兒童關愛服務體系，完善關愛服務措施，強化關愛服務力量，全面提升關愛服務質量。一方面，建立機構集中供養孤兒、社會散居孤兒和事實無人撫養兒童基本生活保障標準自然增長機制，開展孤兒助學和事實無人撫養兒童助學兩項工程，實施“孤兒醫療康復明天計劃”。另一方面，加強慈善資源鏈接，聯合社會組織開展大學生助學活動，對考上全日制本科、專科院校的事實無人撫養兒童，按照每人每年5000元的標準發放助學金；向中華慈善總會申請“為了明天 關愛兒童”項目，打造留守兒童之家2處，定期組織開展關愛服務活動，補齊農村地區兒童關愛服務短板。
京公網安備11040102700079號