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面對面問需求 心貼心解難題

時間:2024-11-06   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者   張偉濤

“平時,民政部門和社區的工作人員就經常上門慰問,提供了很多幫助,讓我們感到很溫暖?!苯?,看到上門慰問的工作人員后,家住廣西壯族自治區容縣容州鎮的陳女士感慨地說。

近年來,廣西各級民政部門堅持以人民為中心,聚焦困難群眾急難愁盼,面對面問需求,心貼心解難題,切實兜住兜準兜牢民生底線。

延伸觸角,讓救助更及時

近日,收到當地民政部門送來的慰問品,家住田林縣高龍鄉渭榮村的困難群眾董女士一家很高興。因患殘疾無法用語言表達的董女士一直豎著大拇指表示感恩,其正上大學的兒子小吳則激動地說,自己將倍加珍惜在校學習機會,努力學習將來回報社會。

57歲的董女士是智力一級殘疾,其丈夫也身患疾病,夫妻倆都沒有勞動能力,家庭生活比較困難,其子小吳是百色市一所高校的大四學生。

小吳告訴記者,在黨和政府的幫扶下,目前一家3口人都享受了低保,每人每月415元,母親還享受了重度殘疾人護理補貼,基本生活得到有效保障?!拔铱忌洗髮W后,也得到了‘雨露計劃’等教育資助和補貼。”小吳說,除低保等救助外,當地民政部門還給家里提供了很多關愛與支持,每逢節日都會到家里看望慰問。前幾年,還幫著把家里的舊房進行了翻建。

身處關懷與關愛之中,小吳對未來充滿了期待:“我已經考取了教師資格證,明年畢業后想去當老師,立足講臺教書育人,努力為社會作出自己的貢獻?!?/p>

田林縣民政局相關負責人表示,近年來,田林縣采取了一系列社會救助創新舉措,切實保障困難群眾的基本生活。2016年,以“縣政府授權+縣民政局監管”的模式,創新推行低保審批權下放鄉鎮改革;2020年,又將社會救助工作進一步向基層延伸,在各行政村設立社會救助村級受理點,負責幫助困難群眾收集相關申請材料,并通過網絡上報鄉鎮進行審批,既滿足了群眾的多方面需求,也解決了偏遠鄉村群眾申請社會救助交通不便的難題,打通了困難群眾救助幫扶的“最后一公里”。

鏈接資源,讓關愛更多元

“每逢節日,民政部門都有慰問活動,我們時時能感受到政府的關愛與溫暖?!碧峒澳壳暗纳?,家住容縣容州鎮南大街的特困人員林貴昌激動地說。

今年61歲的林貴昌是三級肢體殘疾,日常生活由其親屬幫忙照料。為了給像林貴昌一樣的困難群眾提供更多幫助,在政策幫扶、節日關愛的基礎上,今年6月,容縣民政局、縣工商業聯合會等部門聯合發出倡議,向社會招募愛心企業、志愿者,為特困人員提供關愛服務。沒過多久,就有愛心企業給林貴昌送來了消毒碗柜、冰箱、洗衣機等家電,志愿者還上門了解他的“微心愿”,并幫他鏈接資源,定期上門開展家政、陪伴等服務,有效提高了他的生活質量。林貴昌說:“以前家里很亂,現在有了志愿者幫忙,才變得整潔明亮起來。”

通過鏈接資源,容州鎮朱某某的家居環境也大變樣。朱某某今年70多歲,是分散供養特困人員。以前,他一人居住在20多平方米的老舊房屋,墻體破損,窗戶關不嚴透風滲水。容縣民政局通過鏈接資源,聯合愛心企業對其房屋進行了修繕——破舊的木窗換成了鋁合金窗,房間加裝了吊頂,內墻整體粉刷,地面鋪上了瓷磚,還在廚房修了灶臺。朱某某笑著說:“真沒想到我也能住上這么敞亮的房子?!?/p>

分層分類,讓兜底更牢靠

來賓市興賓區寺山鎮上水村村民韋美建近日專門打電話給鎮民政辦工作人員,感謝多年來的幫助,給他們帶來新生活的希望。

韋美建今年40歲,丈夫患有重度殘疾,兩個孩子在校讀書,一家4口人只有她一個勞動力。韋美建每天除了照顧丈夫,還要到家附近打短工增加收入,生活非常困難。為保障她家的生活,民政部門將韋美建一家人納入低保,她的丈夫還享受了殘疾人兩項補貼。鎮、村也積極組織志愿者、社會組織、愛心人士到她家里走訪慰問,讓他們時刻感受到黨和政府的關愛與溫暖。

自治區民政廳相關負責人表示,下一步,廣西將加快構建分層分類社會救助體系,完善“預警提示+走訪核實”主動發現機制,靈活運用“單人施保+低保漸退”政策,強化“臨時救助+個案會商”急難救助,推動社會救助擴圍增效落實落細,切實保障好困難群眾基本生活。

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