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本報(bào)記者    張   俊

夏日的上海，繁花似錦。6月14日是上海國(guó)際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱上海老博會(huì)）舉辦的第二日，84歲的曲老伯和老伴興沖沖走入展館，“我們一早從普陀區(qū)出發(fā)，換乘兩趟地鐵到浦東新區(qū)看展。”吸引曲老伯的是人工智能、機(jī)器人等前沿科技在老年康復(fù)護(hù)理方面的應(yīng)用。

當(dāng)“老有所養(yǎng)”遇上“科技賦能”，會(huì)碰撞出怎樣的火花？近年來(lái)，隨著我國(guó)人口老齡化加速，老年群體的多元化需求廣受關(guān)注。今年，由上海市民政局和上海市國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)聯(lián)合主辦、為期3天的上海老博會(huì)吸引了來(lái)自養(yǎng)老服務(wù)、輔助器具、康復(fù)醫(yī)療、生活護(hù)理、健康管理及宜居建筑6大產(chǎn)品類別的450余家境內(nèi)外展商參展，總計(jì)有5.7萬(wàn)余名觀眾觀展，展會(huì)規(guī)模創(chuàng)歷史新高。

展品：科技含量十足

2024年1月，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》印發(fā)后，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。“圍繞發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，2024上海老博會(huì)也呈現(xiàn)出參展商國(guó)際化程度提升、展品科技創(chuàng)新較多、知名品牌企業(yè)薈萃等特點(diǎn)。”上海老博會(huì)主辦方表示。

記者了解到，本屆上海老博會(huì)共有100家境外展商，其中，73家日本展商繼續(xù)以獨(dú)立展示、企業(yè)聯(lián)展、國(guó)家展團(tuán)3種方式參展，荷蘭展團(tuán)中飛利浦、博組客閃亮登場(chǎng)，澳大利亞也有多家知名企業(yè)參展。

記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，境外展商中，既有連續(xù)數(shù)年參加老博會(huì)的品牌，也有今年首次參展的品牌，參展商的產(chǎn)品大多重視實(shí)用性。像澳大利亞品牌瑞思邁的口袋便攜式睡眠呼吸機(jī)，是全球最小巧便攜的睡眠呼吸機(jī)之一，整機(jī)僅約300克，對(duì)打呼嚕和慢阻肺有治療作用。“效果比較明顯，使用當(dāng)晚就不打鼾了，操作也不復(fù)雜。”一名參加過(guò)產(chǎn)品試用的觀展者說(shuō)。

在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)背景下，以養(yǎng)老科技產(chǎn)品與創(chuàng)新技術(shù)為展示內(nèi)容的展商比例已達(dá)1/4。優(yōu)龍機(jī)器人帶來(lái)的雙下肢髖關(guān)節(jié)助行設(shè)備“羽翼”融合仿生學(xué)、深度人機(jī)交互等先進(jìn)技術(shù)，能夠輔助髖關(guān)節(jié)力量不足的人行走。尊術(shù)醫(yī)療生產(chǎn)的全自動(dòng)洗澡機(jī)專為失能、半失能老年人設(shè)計(jì)，配備平躺式升降床，可一鍵式開啟全自動(dòng)沐浴，空間私密，水溫恒定，噴灑均勻。“這款產(chǎn)品是由國(guó)內(nèi)研發(fā)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的，目前主要為養(yǎng)老和醫(yī)院等機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張亞軍介紹，“我們非常注重安全性，通過(guò)艙體水電分離和升降床紅外傳感器技術(shù)，如遇緊急情況即刻斷水?dāng)嚯姡瑸橄醋o(hù)人員提供全方位安全保護(hù)。”

記者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)背景下，一大批科技類品牌、制造型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，并涌現(xiàn)出一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的“中國(guó)制造”。

由清華大學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的孝心通老人安全AI呼叫器，搭載了中國(guó)首創(chuàng)的語(yǔ)音雕刻算法，既能“聽”懂方言，又能“聽”到敲擊地板等聲音，可通過(guò)識(shí)別老人敲擊桌子、墻壁、身體等聲音，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警，護(hù)佑獨(dú)居老人的安全。其品牌負(fù)責(zé)人石中洲告訴記者，這款產(chǎn)品吸引了很多老年人來(lái)試用。

論壇：思考交流深入

上海老博會(huì)期間，舉辦了以“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新格局：創(chuàng)新引領(lǐng)，科技賦能”為主題的“2024上海國(guó)際養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)高峰論壇”和“大城養(yǎng)老”系列論壇，以及9場(chǎng)主題活動(dòng)及沙龍，邀請(qǐng)了近百位專家學(xué)者、企業(yè)代表發(fā)言，吸引了近3000人次參與。

養(yǎng)老與科技如何融合發(fā)展？對(duì)于這一問(wèn)題，論壇上既有產(chǎn)品推介，也有經(jīng)驗(yàn)分享。

“上海正在推進(jìn)養(yǎng)老科技創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)方案，依托閔行區(qū)‘大零號(hào)灣’科技創(chuàng)新策源功能區(qū)，加快建設(shè)上海市養(yǎng)老科技產(chǎn)業(yè)園。”上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智慧養(yǎng)老的適老應(yīng)用場(chǎng)景，不僅要求產(chǎn)品緊貼用戶需求、形成服務(wù)閉環(huán)、強(qiáng)化服務(wù)配套，還要力求價(jià)廉物美、注重人文關(guān)懷。上海擎朗智能科技有限公司就AI機(jī)器人賦能智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分享時(shí)表示，目前越來(lái)越多的智能機(jī)器人入駐養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)，承擔(dān)物品配送、場(chǎng)所消毒等任務(wù)，并通過(guò)輔助醫(yī)護(hù)人員工作，緩解他們的壓力。

如何滿足老年人高品質(zhì)、多元化養(yǎng)老服務(wù)需求？一些知名企業(yè)進(jìn)行了分享。

良友集團(tuán)作為光明食品集團(tuán)二級(jí)企業(yè)，目前已建成光明城市廚房水城路社區(qū)店，打造了離家近、品質(zhì)有保障、價(jià)格親民、滿足社交功能的老年助餐場(chǎng)所。負(fù)責(zé)人佟德川介紹：“我們今年還將在靜安區(qū)、徐匯區(qū)、松江區(qū)等陸續(xù)打造光明城市廚房社區(qū)店。”

泰康之家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分享了關(guān)于大健康服務(wù)體系構(gòu)建的思考。他們認(rèn)為，隨著長(zhǎng)壽時(shí)代的到來(lái)，以及醫(yī)療水平的提升，需要把以治療為中心的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻】倒芾砝砟睿嚓P(guān)服務(wù)也要更加細(xì)分。

由于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)賽道逐漸細(xì)分，在同期舉辦的“大城養(yǎng)老”系列論壇上，上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的社區(qū)養(yǎng)老、認(rèn)知癥、金融服務(wù)、助餐服務(wù)、智慧服務(wù)及旅居養(yǎng)老6大專委會(huì)悉數(shù)亮相。

成立于2008年、扎根上海為老助餐服務(wù)領(lǐng)域16年的上海緣源餐飲管理有限公司首次參展即廣受關(guān)注，負(fù)責(zé)人魯小鋒聚焦助餐企業(yè)面臨的生存、發(fā)展、持續(xù)三方面問(wèn)題進(jìn)行分享。“我們目前運(yùn)營(yíng)社區(qū)食堂、助餐點(diǎn)近百個(gè)，日均服務(wù)老人約2萬(wàn)人次。”魯小鋒認(rèn)為，一家市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的社區(qū)長(zhǎng)者食堂要想辦得起、辦得久、辦得好，首先應(yīng)當(dāng)具備商業(yè)屬性，并在選址的基礎(chǔ)上做好用戶需求分析、可持續(xù)發(fā)展分析。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備公益屬性，對(duì)老年人有一定優(yōu)惠。

服務(wù)：一站式答疑解惑

為了在上海老博會(huì)期間為觀展老年人提供溫馨服務(wù)，上海市民政局今年首次在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了“上海老博會(huì)黨群服務(wù)站”，并將養(yǎng)老宣傳、學(xué)習(xí)交流、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、信息發(fā)布等功能融入其中。

記者發(fā)現(xiàn)，服務(wù)站里不僅擺放有沙發(fā)、桌椅，能夠讓逛累了的老人歇歇腳，還有志愿者全天候提供導(dǎo)覽服務(wù)，有醫(yī)生提供健康咨詢，這些服務(wù)很受老年人歡迎。

“老博會(huì)每年都來(lái)，今年新增黨群服務(wù)站更暖心。為老服務(wù)每年都有創(chuàng)新，我明年還會(huì)再來(lái)。”76歲的洪老伯從徐匯區(qū)趕來(lái)，志愿者為他遞上溫水、提供觀展導(dǎo)覽，還有金牌養(yǎng)老顧問(wèn)為他解答養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策問(wèn)題，讓他感受到了“家一般的溫暖”。

3天的展會(huì)，黨群服務(wù)站開設(shè)了12場(chǎng)“養(yǎng)老精品課堂”，涉及養(yǎng)老服務(wù)政策、康復(fù)輔具社區(qū)租賃、適老化改造服務(wù)等內(nèi)容，老人們紛紛豎起了大拇指：“感謝上海老博會(huì)讓我們開闊了眼界，感謝黨群服務(wù)站的志愿服務(wù)。”

記者了解到，從展會(huì)開始，“上海老博會(huì)黨群服務(wù)站”就座無(wú)虛席，3天內(nèi)共接待綜合服務(wù)類咨詢2000人次，發(fā)放養(yǎng)老政策手冊(cè)1400余份，獲得觀展老人的一致好評(píng)。

此外，作為一個(gè)緊扣民生福祉的展會(huì)平臺(tái)，在黨群服務(wù)站之外，上海老博會(huì)今年還推出“養(yǎng)老生活專區(qū)”和“康復(fù)輔具創(chuàng)新體驗(yàn)區(qū)”。“養(yǎng)老生活專區(qū)”展示了歷屆中國(guó)老年福祉產(chǎn)品創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀代表作品、養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)政策，還開展了推廣“老食惠”線上服務(wù)平臺(tái)，宣傳社區(qū)長(zhǎng)者食堂，體驗(yàn)適老化改造場(chǎng)景等各類推廣活動(dòng)。“康復(fù)輔具創(chuàng)新體驗(yàn)區(qū)”展出了機(jī)器人、腦機(jī)接口等前沿科技，同時(shí)展示了2024版上海康復(fù)輔具社區(qū)租賃產(chǎn)品。