本報(bào)記者 周冉冉
“我立志做一名光榮的兒童主任,深入貫徹落實(shí)未成年人保護(hù)法,堅(jiān)持兒童優(yōu)先,履行法定職責(zé),提高服務(wù)技能……”參賽選手鏗鏘有力的宣誓,回響在江蘇省村(居)兒童主任實(shí)務(wù)技能競(jìng)賽總決賽現(xiàn)場(chǎng)。
11月8日至9日,首屆“福彩杯”江蘇省村(居)兒童主任實(shí)務(wù)技能競(jìng)賽(以下簡(jiǎn)稱“兒童主任技能競(jìng)賽”)總決賽在泰州市開賽,共有來自全省13個(gè)設(shè)區(qū)市的65名選手參賽。
這是一場(chǎng)兒童主任關(guān)愛服務(wù)技能的大練兵、大比武。兒童主任身處基層,是打通關(guān)愛服務(wù)困境兒童和留守兒童“最后一公里”的關(guān)鍵。江蘇舉辦兒童主任技能競(jìng)賽,引導(dǎo)兒童主任向?qū)B毣I(yè)化方向發(fā)展,讓關(guān)愛服務(wù)更有力、更精準(zhǔn)、更精細(xì),有力夯實(shí)困境兒童和留守兒童關(guān)愛服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的根基。
比一次有理論有實(shí)務(wù)的服務(wù)技能
“根據(jù)江蘇省《困境兒童風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)規(guī)范》,以下困境兒童風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)屬于監(jiān)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)紅色一級(jí)的有哪些?……3,2,1,請(qǐng)答題!”競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng),選手們進(jìn)入緊張激烈的第一輪技能知識(shí)搶答環(huán)節(jié),比拼政策熟識(shí)度、應(yīng)對(duì)靈活度,展現(xiàn)了扎實(shí)的政策理論水平和熟練的實(shí)務(wù)技能。
隨后,參賽選手結(jié)合兒童福利具體工作,以“守護(hù)少年的你”為題進(jìn)行演講。在情景案例分析環(huán)節(jié),選手們現(xiàn)場(chǎng)演示兒童主任工作典型案例,并進(jìn)行案例陳述、分析,這一環(huán)節(jié)考察的是入戶走訪前的準(zhǔn)備、對(duì)困境兒童需求的回應(yīng)以及困境兒童的支持建設(shè)等。
來自泰興市延令街道國(guó)慶二村社區(qū)的兒童主任柯晨星,在總決賽中獲得了個(gè)人一等獎(jiǎng)。競(jìng)賽過程中,他代表團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了主題演講,內(nèi)容正來源于他參與的一次救助。
“轄區(qū)里的一位老同志跟我說,租戶經(jīng)常打罵孩子。我和片警趕到租戶家時(shí),一位父親正在呵斥9歲的兒子,屋內(nèi)一片狼藉。”柯晨星對(duì)這個(gè)家庭進(jìn)行了幫助。半年多后,這位父親不再傷害孩子了。柯晨星還鏈接資源,幫助孩子找到了學(xué)習(xí)和生活上的伙伴。“通過集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參賽,我鞏固了兒童保護(hù)方面的法規(guī)政策,在關(guān)愛服務(wù)困境兒童時(shí)應(yīng)用得更加自如。通過傾聽其他選手的案例、專家點(diǎn)評(píng),我也拓寬了思路,學(xué)到了更多關(guān)愛幫扶的技能和方法。”
江蘇省民政廳副廳長(zhǎng)周恒新講道:“此次大賽是江蘇首屆全省性的兒童主任業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,旨在以賽促訓(xùn),賽訓(xùn)一體,推進(jìn)全省兒童主任大練兵、大比武,鍛造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)高效、響應(yīng)及時(shí)的基層兒童工作隊(duì)伍,也希望通過此次比賽,讓全社會(huì)了解支持兒童主任這個(gè)群體,增強(qiáng)兒童主任的職業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感,為推動(dòng)江蘇兒童福利事業(yè)走在前、做示范打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。”
建一支精干而高效的專業(yè)隊(duì)伍
“從今年6月起,我們便開始準(zhǔn)備鼓樓區(qū)的比賽,然后是南京市賽,再到如今在全省總決賽上拿到團(tuán)體第一名的成績(jī)。”來自南京市鼓樓區(qū)熱河南路街道二板橋社區(qū)的兒童主任史瑞雅激動(dòng)地說:“一輪輪比賽走下來,我學(xué)到很多,收獲很大。”
為辦好競(jìng)賽,江蘇省有關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立競(jìng)賽組委會(huì),組建工作專班,發(fā)動(dòng)省本級(jí)和13個(gè)設(shè)區(qū)市2.6萬多名兒童主任練兵、比武,約490人參加選拔賽,經(jīng)過激烈比拼,65名兒童主任入圍總決賽。
總決賽選手平均年齡32歲,90后占比51%,最年輕的選手23歲;本科及以上學(xué)歷占比81.5%,其中3名為碩士學(xué)歷。競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)激烈對(duì)決,選手們展現(xiàn)了江蘇兒童主任的專業(yè)水平和精益求精的服務(wù)精神。
以賽促訓(xùn)。在大賽培訓(xùn)階段,95個(gè)縣(市、區(qū))兒童主任全覆蓋建檔參訓(xùn),以今年省民政廳編制發(fā)布的《兒童主任實(shí)務(wù)手冊(cè)》為基礎(chǔ),廣泛收集兒童主任工作中遇到的難點(diǎn)問題和真實(shí)案例,靶向式設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,做到“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么、需要什么教什么”,提升兒童主任的專業(yè)能力。
在江蘇兒童關(guān)愛保護(hù)領(lǐng)域,一支專業(yè)能力強(qiáng)、素質(zhì)高、年紀(jì)輕、有愛心的專業(yè)兒童主任隊(duì)伍正在形成。截至目前,江蘇省共有村(居)21301個(gè),設(shè)置兒童督導(dǎo)員2115名、兒童主任29626名,全部實(shí)行實(shí)名制管理,全員建立檔案,翔實(shí)記錄基本情況、培訓(xùn)情況、從業(yè)情況,納入全國(guó)兒童福利信息系統(tǒng)管理,動(dòng)態(tài)更新信息。
織一張溫暖而有力的關(guān)愛網(wǎng)
通過參訓(xùn)參賽,史瑞雅對(duì)兒童保護(hù)有了更深的體會(huì):“我學(xué)到了更多幫扶工作中的細(xì)節(jié),比如不用每次去探訪時(shí)都穿上醒目的紅馬甲,下班路過孩子家時(shí)也能去看望一下,等等。不僅要有硬核幫扶,也要有溫暖關(guān)懷。”
為了實(shí)現(xiàn)分類施策和關(guān)愛保護(hù)精準(zhǔn)化,江蘇連續(xù)4年開展全省兒童主任培訓(xùn),建立“一月一訪”制度。在檔案管理、走訪頻次、風(fēng)險(xiǎn)防控、幫扶干預(yù)等方面進(jìn)行分層分級(jí)分色管理,落實(shí)政策咨詢、精神慰藉、心理疏導(dǎo)、關(guān)愛探訪、救助幫扶、個(gè)案跟蹤、危機(jī)干預(yù)等保障措施,做到訪有力度、訪有溫度、訪出效果。
“以前,很多人都不了解兒童主任的工作定位和性質(zhì),以為我們是志愿者。”鹽城市亭湖區(qū)文峰街道雙元路社區(qū)的兒童主任季慧慧表示,通過此次競(jìng)賽,充分展現(xiàn)了兒童主任的職業(yè)化和專業(yè)性,希望以后能加強(qiáng)兒童主任隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)。而在這條路上,江蘇早已開展探索。
目前,江蘇已實(shí)現(xiàn)兒童主任專人專崗、選優(yōu)配強(qiáng)的要求,一村(居)至少設(shè)立1名兒童主任。此外,根據(jù)村(居)兒童數(shù)量合理配置兒童主任,在兒童數(shù)量特別是困境兒童較多的村(居)按照需求增加配置。
同時(shí),省民政廳鼓勵(lì)各設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際建立兒童主任激勵(lì)保障機(jī)制,部分設(shè)區(qū)市建立了兒童主任補(bǔ)貼制度,在設(shè)立政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),按照每人每月200元至300元的標(biāo)準(zhǔn),專門安排兒童主任通信和交通補(bǔ)貼。
江蘇省民政廳兒童福利處副處長(zhǎng)季靜表示,江蘇將出臺(tái)加強(qiáng)兒童主任隊(duì)伍建設(shè)的意見,加快研發(fā)訓(xùn)練課程體系,系統(tǒng)建設(shè)典型案例庫(kù),提升兒童主任的業(yè)務(wù)能力水平,打響“蘇童成長(zhǎng)”服務(wù)品牌,呵護(hù)兒童茁壯成長(zhǎng)。