曹欣然
“雨天可以避雨,口渴時(shí)能喝上飲用水,福彩愛心驛站實(shí)實(shí)在在幫助了我們這些每日奔波在路上的人?!苯?,廣東省中山市的一名快遞小哥提起福彩愛心驛站時(shí)滿是稱贊。
夏有場(chǎng)所納涼、渴有飲水供應(yīng)、累有桌椅歇腳、急有地方如廁……這是廣大市民特別是戶外工作者的期盼。如今在廣東,100多家福彩愛心驛站把這些期盼變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
■ 把驛站開到各個(gè)角落
“非常榮幸成為惠州市愛心驛站試點(diǎn)站點(diǎn),我會(huì)用心服務(wù)有需要的群眾?!被葜菔?4080812號(hào)福彩銷售站負(fù)責(zé)人鄭石妹介紹,站點(diǎn)改造為愛心驛站后,配備了休息桌椅、微波爐、飲水機(jī)、電子血壓計(jì)、書報(bào)欄等便民設(shè)施和物資。
2021年9月,廣東省福彩中心啟動(dòng)愛心驛站試點(diǎn)工作,探索依托福彩銷售站創(chuàng)新公益形式,提供更多便民服務(wù)。同年12月,惠州市福彩中心為3家福彩銷售站授牌“愛心福站”(愛心驛站在惠州市的稱呼)。
此后,中山、河源、廣州等地福彩中心積極響應(yīng),紛紛開展福彩愛心驛站建設(shè)工作,梅州市福彩中心還將愛心驛站建到了萬達(dá)廣場(chǎng),服務(wù)更多群眾。
試點(diǎn)至今,福彩愛心驛站在廣東各地不斷發(fā)展壯大。今年7月,河源市首個(gè)戶外福彩愛心驛站投入使用,在開放式的公共空間為市民提供各類微公益服務(wù),受到市民好評(píng)。
■ 微公益服務(wù)更多群眾
邀請(qǐng)外賣小哥進(jìn)來遮陽(yáng)休憩,為環(huán)衛(wèi)工人送上一杯熱茶,為老年人測(cè)量血壓……在福彩愛心驛站,一幅幅溫馨的畫面時(shí)常上演。
“站點(diǎn)改造為愛心驛站后,可以為大家提供更加貼心的幫助?!编嵉鹗侵猩绞?4110501號(hào)福彩銷售站負(fù)責(zé)人,她說:“前不久,一位外賣小哥走進(jìn)來說有點(diǎn)頭暈,我趕緊讓他坐下休息并倒了一杯熱水。小哥一直道謝,這是對(duì)我們愛心驛站最真實(shí)的認(rèn)可!”
“您知道怎么在網(wǎng)上充話費(fèi)嗎?”“微信上怎么掛號(hào)?”“姐,車鑰匙可以存你這里嗎?”……劉惠英是惠州市44081150號(hào)福彩銷售站負(fù)責(zé)人,從業(yè)14年間,她一直熱情為購(gòu)彩者服務(wù)。站點(diǎn)2021年掛牌愛心驛站以來,劉惠英除了賣彩票、兌獎(jiǎng),還經(jīng)常為進(jìn)店者解答問題、提供幫助。
“來驛站休息的主要是民警、外賣員等戶外工作者,飯點(diǎn)的時(shí)候他們會(huì)帶著盒飯來這里用微波爐加熱,順便歇歇腳?!泵分菔腥f達(dá)廣場(chǎng)福彩愛心驛站負(fù)責(zé)人吳映浩表示,遇上下雨天,愛心驛站就成了市民游客的避雨場(chǎng)所,“一點(diǎn)都不覺得麻煩,反而讓我覺得自己從事的工作很有意義?!?/p>
■ 傳播公益展示文化
除了提供貼心服務(wù),福彩愛心驛站還成了傳播公益、展示文化的窗口。
潮州市福彩中心為福彩愛心驛站統(tǒng)一定制了集潮州特色和福彩元素于一體的軟膜燈箱,在宣傳福彩公益屬性的同時(shí),宣傳潮州本土文化,讓進(jìn)店顧客更有親切感。
梅州市的福彩愛心驛站不僅設(shè)有福彩公益展示屏,擺放福彩公益金使用情況、公益活動(dòng)開展情況等資料,還提供福彩相關(guān)政策、村規(guī)民約、法律法規(guī)等資料手冊(cè),倡導(dǎo)理性購(gòu)彩,引導(dǎo)群眾抵制私彩賭博。
在廣州,福彩愛心驛站設(shè)計(jì)上采用了廣州塔、醒獅表演等元素,具有鮮明的嶺南特色,同時(shí)通過將卡通圖案與文字對(duì)聯(lián)相結(jié)合的方式,巧妙地展示福利彩票“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨。
惠州市福彩中心將“愛心福站”建設(shè)和福彩公益宣傳納入市民政局牽頭的“一站式”城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)示范創(chuàng)建項(xiàng)目,將“愛心福站”建到了惠城區(qū)江南街道鱷湖路與豐山路交界處的福彩園內(nèi)。如今,2000平方米的福彩園內(nèi)福彩元素滿滿,除了懸掛“福彩園”牌匾的涼亭、刻有“中國(guó)福彩 一起造福”的石桌石凳,“愛心福站”還為市民、游客提供購(gòu)彩、儲(chǔ)物、應(yīng)急藥品、飲用水等服務(wù),提升了福利彩票品牌形象,傳播了慈善文化理念。
■ 讓更多人感受福彩就在身邊
建設(shè)福彩愛心驛站離不開熱心公益、真誠(chéng)待人的福彩銷售站業(yè)主,他們以實(shí)際行動(dòng)播撒下公益的種子,讓福彩愛心驛站在廣東“益路花開”。
邱雪杏是惠州市44080133號(hào)福彩站負(fù)責(zé)人,從業(yè)已24年?!爸灰约壕蜁r(shí)間允許,我會(huì)一直把福彩店經(jīng)營(yíng)下去?!?021年福彩愛心驛站試點(diǎn)工作啟動(dòng)后,她主動(dòng)提出申請(qǐng),將自己的銷售站點(diǎn)升級(jí)改造成福彩愛心驛站。
郭先生是中山市44110176號(hào)福彩銷售站負(fù)責(zé)人,多年來兢兢業(yè)業(yè)為購(gòu)彩者服務(wù)。2022年6月,得知中山市啟動(dòng)建設(shè)福彩愛心驛站的消息后,他第一時(shí)間響應(yīng)并積極配合,將站點(diǎn)建設(shè)為該市首家福彩愛心驛站。郭先生介紹:“現(xiàn)在站內(nèi)設(shè)施比剛開始更齊全,可以為市民提供更舒適的休息場(chǎng)所,讓更多人感受福彩就在身邊?!?/p>
河源市44060220號(hào)福彩銷售站是該市首批掛牌的福彩愛心驛站之一。2022年9月,這個(gè)面積約40平方米的站點(diǎn)經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和改造,增添了各類便民設(shè)施設(shè)備。在從業(yè)十幾年的站點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳東菊看來,福利彩票是一項(xiàng)公益事業(yè),銷售彩票是一件可以為社會(huì)貢獻(xiàn)力量、為群眾帶去溫暖的好事。