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項(xiàng)目

序號(hào)

防控要點(diǎn)

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1

落實(shí)疫情防控責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行屬地管理要求。（1）機(jī)構(gòu)黨政主要負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實(shí)疫情防控第一責(zé)任，其他成員履行分管領(lǐng)域疫情防控責(zé)任；（2）成立疫情防控工作專班，建立24小時(shí)應(yīng)急值守制度，確保通信暢通；（3）制定并實(shí)施常態(tài)化防控方案、應(yīng)急預(yù)案和培訓(xùn)考核制度；（4）每個(gè)季度至少開展一次應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)換、應(yīng)急預(yù)案演練；（5）嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消殺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，全面開展環(huán)境消毒消殺工作，確保“重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位”全覆蓋、零死角

2

加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳，強(qiáng)化疫情防控個(gè)人責(zé)任。（1）向服務(wù)對(duì)象宣傳在機(jī)構(gòu)內(nèi)公共活動(dòng)空間應(yīng)正確佩戴口罩、勤洗手、保持“1米線”；（2）確保工作人員掌握預(yù)防新型冠狀病毒感染肺炎的個(gè)人防護(hù)、衛(wèi)生健康習(xí)慣、相關(guān)傳染病法律法規(guī)及疫情應(yīng)急處置要求；（3）機(jī)構(gòu)內(nèi)避免共用個(gè)人物品，積極倡導(dǎo)全體人員講衛(wèi)生、除陋習(xí)，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，加強(qiáng)七步洗手法督導(dǎo)培訓(xùn)

3

因地制宜。當(dāng)國(guó)家層面疫情防控政策變化時(shí)，機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)疫情變化情況及時(shí)、靈活調(diào)整疫情防控措施

二、出入管理

4

加強(qiáng)人員出入管理。實(shí)行入院“五必須”制度，安排專人查驗(yàn)和管理：（1）必須實(shí)名登記（掃場(chǎng)所碼）；（2）必須體溫測(cè)量正常；（3）必須健康碼、行程碼無(wú)異常、核酸檢測(cè)證明陰性；（4）必須評(píng)估健康狀況并做好流行病學(xué)調(diào)查記錄；（5）必須正確佩戴口罩并采取手消毒等符合防控要求的防護(hù)措施。加強(qiáng)外來(lái)人員管理，確需進(jìn)入機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)

5

禁入情形。有以下任意一種情況者禁止入內(nèi)：（1）已治愈出院的確診病例和已解除集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的無(wú)癥狀感染者中尚在隨訪及醫(yī)學(xué)觀察期內(nèi)的；（2）7天內(nèi)有國(guó)內(nèi)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在縣（市、區(qū)、旗）旅居史或10天內(nèi)有境外旅居史的；（3）有新冠肺炎患者和無(wú)癥狀感染者接觸史（含密切接觸及次密切接觸尚在觀察期內(nèi)的）；（4）健康碼或行程卡異常的；（5）體表溫度（腋溫、耳廓、額等體表溫度）≥37.3℃的；（6）有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀的；（7）有其他疑似癥狀的

6

臨時(shí)入院人員出入管理。原則上不得進(jìn)入服務(wù)對(duì)象生活區(qū)域（含康復(fù)室、治療室、居室等）。確因工作需要必須進(jìn)入服務(wù)對(duì)象生活區(qū)域的人員（消防、衛(wèi)生健康、民政等部門業(yè)務(wù)檢查人員、設(shè)施設(shè)備維修人員等），應(yīng)按防控規(guī)定穿鞋套、更換醫(yī)用外科口罩或以上防護(hù)級(jí)別口罩、進(jìn)行手消毒等，在相關(guān)人員陪同下方可進(jìn)入。全程不得直接接觸服務(wù)對(duì)象。工作人員在指定區(qū)域完成工作后及時(shí)離開，機(jī)構(gòu)及時(shí)完成區(qū)域消毒工作

7

物品出入管理。（1）對(duì)后勤部門采購(gòu)的貨物（食材等保障性物資）實(shí)行無(wú)接觸配送，車輛及物資經(jīng)消毒后由專人運(yùn)至機(jī)構(gòu)內(nèi)指定區(qū)域，按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)文件和當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)要求對(duì)相關(guān)物品進(jìn)行靜置、消毒后，由機(jī)構(gòu)人員無(wú)接觸接收；（2）嚴(yán)把食品采購(gòu)和溯源關(guān)，嚴(yán)禁購(gòu)買活禽野味、來(lái)源不明的海鮮等冷凍食品；（3）工作人員網(wǎng)購(gòu)個(gè)人物品應(yīng)當(dāng)在機(jī)構(gòu)外消毒后簽收并直接帶回家，不得帶入機(jī)構(gòu)內(nèi)。（4）定期或不定期對(duì)物資、食品進(jìn)行抽樣核酸檢查

8

車輛出入管理。工作人員車輛、外來(lái)車輛、公務(wù)用車外出進(jìn)院，均停放到指定區(qū)域并進(jìn)行消毒

三、人員管理

9

新入院及住院治療出院的服務(wù)對(duì)象管理。入院前須按照屬地衛(wèi)生健康部門針對(duì)患者住院相關(guān)要求，完成核酸檢測(cè)等檢查。入院后應(yīng)單獨(dú)居住，單人就餐，且不與其他服務(wù)對(duì)象接觸，進(jìn)行7日健康監(jiān)測(cè)，完成核酸檢測(cè)“三天兩檢”（兩次檢測(cè)間隔不少于24小時(shí)）無(wú)異常后，按業(yè)務(wù)流程經(jīng)綜合評(píng)估后，再（轉(zhuǎn)至）服務(wù)對(duì)象生活區(qū)域安置。單獨(dú)居住期間由專人負(fù)責(zé)陪護(hù)，且陪護(hù)人員不再接觸其他服務(wù)對(duì)象

10

臨時(shí)外出就醫(yī)服務(wù)對(duì)象管理。臨時(shí)外出服務(wù)對(duì)象及陪同就醫(yī)的工作人員，嚴(yán)格按照單位和醫(yī)院“兩點(diǎn)一線”往返，期間不得前往社會(huì)餐飲場(chǎng)所以堂食等方式就餐，確有就餐需要的應(yīng)通過(guò)外賣等無(wú)接觸方式購(gòu)買，返院時(shí)如實(shí)報(bào)告外出活動(dòng)軌跡，嚴(yán)格履行消毒、登記手續(xù)后返回病房。因透析、化療或其他特殊治療需經(jīng)常性外出就醫(yī)的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)在院內(nèi)獨(dú)立區(qū)域居住并做好必要的防護(hù)措施

11

新入職員工管理。（1）已完成新冠疫苗加強(qiáng)免疫接種，在家自行居家健康觀察7天，進(jìn)院時(shí)應(yīng)提供員工本人“三天兩檢”核酸檢測(cè)陰性證明，兩次檢測(cè)間隔不少于24小時(shí)，末次檢測(cè)結(jié)果應(yīng)在24小時(shí)以內(nèi)。（2）新員工入職培訓(xùn)應(yīng)包含新冠肺炎疫情防控政策、措施及個(gè)人防護(hù)指南

12

返崗員工管理。工作人員非必要不到中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，從中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)返回的，要嚴(yán)格落實(shí)《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》中關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)人員協(xié)查管控有關(guān)要求；從中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在縣（市、區(qū)、旗）的其他地區(qū)返回的，需集中或居家隔離觀察7天，完成3天2次核酸無(wú)異常后，持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性有效證明方可返崗。從非中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在縣（市、區(qū)、旗）返回的，需完成3天2次核酸無(wú)異常后，持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性有效證明方可返崗。院內(nèi)物業(yè)、保潔、餐飲、陪護(hù)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等第三方外包服務(wù)人員，與院內(nèi)員工同等管理

13

員工通勤。員工在按要求做好個(gè)人防護(hù)、登記、消毒等手續(xù)的基礎(chǔ)上，居住在非中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的員工可正常通勤。通勤員工應(yīng)堅(jiān)持做到不離本市、不外出聚餐；非必要不出入人員密集場(chǎng)所，外出及上下班途中應(yīng)全程規(guī)范佩戴口罩，按照所在地防控指揮部要求開展核酸檢測(cè)。為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)全程佩戴口罩。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、流涕、鼻塞、咽痛、乏力、腹瀉、嗅覺異常、味覺異常、肌痛、結(jié)膜炎等11類癥狀，隨時(shí)報(bào)告并暫離單位，不得帶病上崗，及時(shí)到發(fā)熱門診就醫(yī)。出現(xiàn)與病例活動(dòng)軌跡有交集、發(fā)現(xiàn)健康碼異常等要立即向單位和社區(qū)報(bào)告，配合各項(xiàng)防控措施

14

家屬探視。對(duì)家屬探視嚴(yán)格預(yù)約管理，盡量減少家屬入院探視時(shí)間，并在單獨(dú)隔離區(qū)域進(jìn)行

15

門診患者管理。門診實(shí)行“預(yù)約就診”制，預(yù)約患者嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生健康部門有關(guān)疫情期間就診流程。減少患者入院及門診停留時(shí)間，加強(qiáng)接診工作人員防護(hù)，門診接診人員及患者、陪護(hù)均需全程佩戴口罩。做到“一患一醫(yī)一診室”，接診后及時(shí)做好消毒通風(fēng)

四、服務(wù)管理

16

設(shè)立隔離觀察室。機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)置隔離觀察室，配備必要生活和護(hù)理服務(wù)條件。隔離室應(yīng)是具有獨(dú)立衛(wèi)生間的單人房間，設(shè)置相對(duì)獨(dú)立，做到物理隔離、閉環(huán)管理。盡量使用獨(dú)立空調(diào)，如需使用中央空調(diào)，應(yīng)按規(guī)定采取防控措施。隔離室生活垃圾應(yīng)規(guī)范處理。工作人員和服務(wù)對(duì)象等待核酸檢測(cè)結(jié)果期間應(yīng)在隔離室進(jìn)行單人單間隔離觀察。嚴(yán)禁將機(jī)構(gòu)不具備基本生活起居條件的設(shè)施或場(chǎng)所設(shè)為隔離室

17

保障物資供應(yīng)。（1）定期清點(diǎn)防疫物資庫(kù)存，檢查物資儲(chǔ)備情況，確定物資儲(chǔ)備清單，按疫情高峰期使用量，儲(chǔ)備不少于30天用量的防疫、消殺物資。（2）按機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)對(duì)象、工作人員高峰期生活物資使用量，儲(chǔ)備不少于一周的米、面、油等生活物資。若發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)物資，及時(shí)進(jìn)行更換補(bǔ)充，確保機(jī)構(gòu)生活用品、基本藥品和食品食物的供應(yīng)和安全

18

做好通風(fēng)消毒。服務(wù)對(duì)象居室應(yīng)每日至少開窗通風(fēng)換氣兩次，每次不少于30分鐘，不宜開窗通風(fēng)的，應(yīng)配備機(jī)械換氣通風(fēng)設(shè)備，必要時(shí)采用循環(huán)風(fēng)空氣消毒機(jī)等進(jìn)行空氣消毒。開窗通風(fēng)時(shí)，應(yīng)注意避免因室內(nèi)外溫差過(guò)大引起不適

19

確保公共環(huán)境清潔衛(wèi)生。辦公區(qū)域、服務(wù)場(chǎng)所的桌椅、物體表面、門把手、水龍頭、各種開關(guān)按鈕、扶手等高頻接觸物品表面每天清水擦拭1次，每周擦拭消毒1-2次；廚房、洗衣房、垃圾處理場(chǎng)所（存放點(diǎn)）及后勤保障設(shè)施設(shè)備和物品每天噴灑或擦拭消毒不少于2次。公用衛(wèi)生間、電梯間等人員流動(dòng)頻繁的公共場(chǎng)所要加大消毒頻次，每天消毒不少于4次。定期進(jìn)行公共區(qū)域物體表面核酸抽樣檢測(cè)

20

確保服務(wù)對(duì)象居室環(huán)境清潔衛(wèi)生。服務(wù)對(duì)象居室地面、窗臺(tái)、床頭柜、床圍欄等，每天清水擦拭1次，每周擦拭消毒1-2次；做好服務(wù)對(duì)象排泄物、嘔吐物、痰漬等清潔消毒工作。使用消毒柜或采取煮沸方式對(duì)餐飲具進(jìn)行消毒

21

規(guī)范廢棄物管理。規(guī)范處理垃圾、污水、污物，消除鼠蟑蚊蠅等病媒生物滋生環(huán)境，做好機(jī)構(gòu)內(nèi)清潔消毒工作。規(guī)范處理醫(yī)療垃圾、生活垃圾、廚余垃圾。協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)機(jī)構(gòu)做好機(jī)構(gòu)外鄰近垃圾箱、轉(zhuǎn)運(yùn)站等清運(yùn)消毒工作。定期檢查衛(wèi)生間、廚房等地漏和下水口是否異常。廢棄口罩、手套、鞋套、防護(hù)衣等一次性用品，規(guī)范消毒后按照醫(yī)療垃圾處理

五、個(gè)人防護(hù)

22

做好個(gè)人防護(hù)。工作人員上崗前做好戴口罩、手消毒等防護(hù)準(zhǔn)備，正確佩戴口罩，使用后及時(shí)更換；必要時(shí)使用醫(yī)用橡膠手套等防護(hù)措施；在接觸每位服務(wù)對(duì)象前、后，均應(yīng)當(dāng)洗手或手消毒，避免交叉感染

23

保持服務(wù)對(duì)象個(gè)人清潔。每日提醒或協(xié)助服務(wù)對(duì)象做好洗漱、沐浴等個(gè)人清潔衛(wèi)生，倡導(dǎo)服務(wù)對(duì)象勤洗手。保持服務(wù)對(duì)象口腔、身體、衣物、床單及居室清潔衛(wèi)生，經(jīng)常晾曬服務(wù)對(duì)象被褥衣服

六、日常監(jiān)測(cè)

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監(jiān)測(cè)服務(wù)對(duì)象及工作人員健康狀況。每天早晚各為服務(wù)對(duì)象測(cè)量1次體溫（接觸式體溫計(jì)要做到個(gè)人專用，否則需徹底消毒后再用。非接觸式體溫槍應(yīng)當(dāng)按照使用要求定期消毒），隨時(shí)詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象身體情況，提醒服務(wù)對(duì)象身體不適要及時(shí)告知護(hù)理人員。對(duì)患有慢性病的服務(wù)對(duì)象，做好血壓、血糖等指標(biāo)監(jiān)測(cè)

25

做好疫苗接種工作。結(jié)合當(dāng)?shù)匦鹿诓《疽呙缃臃N政策，推進(jìn)工作人員和服務(wù)對(duì)象的疫苗接種。做好服務(wù)對(duì)象健康評(píng)估，合理安排身體條件適宜的服務(wù)對(duì)象，在本人或監(jiān)護(hù)人知情同意的情況下，接種新冠病毒疫苗。密切觀察接種疫苗人員身體狀況，對(duì)接種后出現(xiàn)的異常反應(yīng)及時(shí)識(shí)別、妥善處理，及時(shí)匯總報(bào)告疫苗接種工作相關(guān)問(wèn)題和情況

26

核酸檢測(cè)。機(jī)構(gòu)所在地?zé)o本土確診病例發(fā)生時(shí)，做好工作人員、服務(wù)對(duì)象癥狀監(jiān)測(cè)，做好常態(tài)化核酸檢測(cè)。機(jī)構(gòu)所在地出現(xiàn)1例及以上本土感染者后，應(yīng)及時(shí)組織完成1次全員核酸檢測(cè)，后續(xù)可根據(jù)檢測(cè)結(jié)果及疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)按照每天至少20％的抽樣比例或按照轄區(qū)檢測(cè)要求開展核酸檢測(cè)

七、常見消毒劑使用

27

規(guī)范消毒清潔。（1）機(jī)構(gòu)每日應(yīng)定期消毒；（2）消毒工作應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范要求；（3）做好消毒記錄

八、監(jiān)督機(jī)制

28

做好日常監(jiān)督檢查落實(shí)。機(jī)構(gòu)對(duì)疫情防控重點(diǎn)部門和重點(diǎn)環(huán)節(jié)、落實(shí)情況、處理措施等有日常檢查，并建立問(wèn)題和整改臺(tái)賬

項(xiàng)目

序號(hào)

防控要點(diǎn)

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1

加強(qiáng)機(jī)構(gòu)應(yīng)急響應(yīng)。（1）立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的響應(yīng)機(jī)制。所在地出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)時(shí)，機(jī)構(gòu)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急管理預(yù)案，立即實(shí)施封閉管理；（2）實(shí)行分區(qū)管理模式，設(shè)置清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)，設(shè)立雙通道，制定實(shí)施規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆謪^(qū)管理流程、操作規(guī)程，責(zé)任到人。嚴(yán)格做好污染區(qū)的出入防護(hù)工作。有條件的機(jī)構(gòu)要設(shè)置醫(yī)療隔離觀察區(qū)（室），防疫物資按不低于二級(jí)防護(hù)配置；（3）執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度，向所屬民政部門每日?qǐng)?bào)告情況；（4）保持至少1名領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)在院帶崗值班

2

全員核酸檢測(cè)。快速組織對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)所有人員開展一次全員核酸篩查，后續(xù)根據(jù)全員篩查結(jié)果及疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整為每天至少20%抽樣比例，或按照所在地衛(wèi)生健康部門要求開展核酸檢測(cè)

二、出入管理

3

實(shí)行全封閉管理。暫停來(lái)訪咨詢接待業(yè)務(wù)、志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。暫停患者家屬探視

4

外來(lái)人員不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)。因工作需要等特殊原因進(jìn)入的人員，應(yīng)嚴(yán)格履行報(bào)批程序，外來(lái)人員應(yīng)檢測(cè)體溫、提供有效期內(nèi)的新冠病毒核酸檢測(cè)陰性證明并查驗(yàn)健康碼、行程卡，嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù)和手消毒，需全程佩戴醫(yī)用外科及以上級(jí)別口罩，在專人接待指引下，遵守相關(guān)防控要求并在規(guī)定區(qū)域內(nèi)按規(guī)定路線活動(dòng)，并不得進(jìn)入服務(wù)對(duì)象生活區(qū)域。所在地出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的，直接服務(wù)服務(wù)對(duì)象以外的其他工作人員進(jìn)入服務(wù)對(duì)象生活區(qū)域時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照不低于二級(jí)防護(hù)要求采取衛(wèi)生防護(hù)措施，在指定區(qū)域和路線活動(dòng)，并遵守相關(guān)防控要求

5

加強(qiáng)大門值班管理。除門衛(wèi)外，精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排至少1名防疫人員或經(jīng)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)管理人員在門崗值班，做好人員出入檢查登記，確保封閉管理各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到位

6

物品進(jìn)出管理。在機(jī)構(gòu)門外設(shè)立物資交接區(qū)，實(shí)行無(wú)接觸接收。機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員在做好個(gè)人防護(hù)前提下，對(duì)擬進(jìn)入機(jī)構(gòu)的物資嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制相關(guān)文件和當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)要求進(jìn)行靜置、消毒后，做好相關(guān)物資的消毒處置和接收工作。定期進(jìn)行物資抽樣核酸檢測(cè)并做好記錄

7

車輛不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)。因工作需要必須進(jìn)入機(jī)構(gòu)的車輛，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行報(bào)批程序，消毒后再進(jìn)入，并在指定位置停車

三、人員管理

8

新入院服務(wù)對(duì)象管理。原則上暫不接收新入院服務(wù)對(duì)象。被精神科醫(yī)師評(píng)估為嚴(yán)重精神障礙危險(xiǎn)性等級(jí)三級(jí)及以上的患者或流浪乞討人員中的精神障礙患者，在檢測(cè)體溫、查看健康碼、行程碼、核酸陰性記錄以及詢問(wèn)流行病學(xué)調(diào)查史情況無(wú)異常后可收入住院。入院后應(yīng)單獨(dú)居住，單人就餐，且不與其他服務(wù)對(duì)象接觸，進(jìn)行7日健康監(jiān)測(cè)，完成核酸檢測(cè)“三天兩檢”（兩次檢測(cè)間隔不少于24小時(shí)）無(wú)異常后，按業(yè)務(wù)流程經(jīng)綜合評(píng)估后，再轉(zhuǎn)至服務(wù)對(duì)象生活區(qū)域安置。單獨(dú)居住期間由專人負(fù)責(zé)陪護(hù)，且陪護(hù)人員不再接觸其他服務(wù)對(duì)象

9

臨時(shí)外出就醫(yī)（含住院）服務(wù)對(duì)象管理。外出就醫(yī)、住院治療出院的服務(wù)對(duì)象確需回機(jī)構(gòu)的，返院后按新入院服務(wù)對(duì)象管理

10

在崗工作人員管理。在崗工作人員應(yīng)當(dāng)在機(jī)構(gòu)內(nèi)封閉居住，且盡量分散居住在不同房間。不具備條件的機(jī)構(gòu)，工作人員可實(shí)行7-14天一班的輪班制。對(duì)于在家輪休的工作人員，要求居家休息不外出，不接觸共同生活家庭成員以外的其他人員，每日測(cè)量體溫并報(bào)告情況，輪休結(jié)束后，還應(yīng)當(dāng)完成3天2次核酸無(wú)異常（兩次檢測(cè)間隔不少于24小時(shí)）、方可進(jìn)入機(jī)構(gòu)上崗。所在地出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行工作人員只出不進(jìn)制度，在崗工作人員全員在機(jī)構(gòu)內(nèi)封閉居住

11

新入職員工管理。對(duì)于新招錄的工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行新冠病毒核酸檢測(cè)、入職體檢等均無(wú)異常，且常規(guī)體檢無(wú)傳染性疾病和其他不宜從事照料服務(wù)工作的疾病，經(jīng)隔離觀察至少7天后，且3天2次核酸檢測(cè)無(wú)異常、流行病學(xué)調(diào)查史無(wú)異常，方可進(jìn)入機(jī)構(gòu)。所有新招錄的工作人員入院前進(jìn)行信息排查并簽署承諾書，保證提供信息真實(shí)有效

12

返崗員工管理。按新入職員工要求執(zhí)行

13

家屬探視。原則上暫停家屬探視活動(dòng)。但如服務(wù)對(duì)象突發(fā)危急重癥可能出現(xiàn)生命危險(xiǎn)或服務(wù)對(duì)象已死亡等情況，家屬確需到機(jī)構(gòu)處理相應(yīng)事宜，則應(yīng)在隔離區(qū)域處理，不得接觸其他服務(wù)對(duì)象

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門診患者管理。原則上暫停門診接診活動(dòng)。若院內(nèi)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)暴力沖動(dòng)行為、自殺自傷等情況，或流浪乞討人員等民政服務(wù)對(duì)象確需就診時(shí)，在做好服務(wù)對(duì)象、家屬以及接診人員個(gè)人防護(hù)下，應(yīng)及時(shí)接診處理

四、內(nèi)部管理

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暫停不必要的活動(dòng)。暫停機(jī)構(gòu)內(nèi)各類集體活動(dòng)，服務(wù)對(duì)象、工作人員在院內(nèi)不聚集。停止集中就餐，實(shí)行錯(cuò)峰送餐制

五、應(yīng)急處置

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出現(xiàn)可疑病癥處置。（1）機(jī)構(gòu)內(nèi)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)可疑癥狀的，應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門指定定點(diǎn)醫(yī)院車輛來(lái)機(jī)構(gòu)通過(guò)閉環(huán)方式接診送醫(yī)。對(duì)密切接觸者實(shí)行隔離觀察，報(bào)請(qǐng)上級(jí)民政部門及屬地疾控機(jī)構(gòu)及時(shí)開展環(huán)境消殺工作；（2）就診后返回的服務(wù)對(duì)象及陪同工作人員回院時(shí)，應(yīng)當(dāng)在隔離觀察室（區(qū)）觀察至少7天，還應(yīng)當(dāng)完成3天2次核酸無(wú)異常，方可轉(zhuǎn)入常規(guī)住院病區(qū)入住和工作；（3）按要求上報(bào)信息，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)

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出現(xiàn)確診病例處置。機(jī)構(gòu)應(yīng)立即封閉，并按照當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求做好相應(yīng)工作；主管民政部門第一時(shí)間向上級(jí)民政部門報(bào)告

六、退出機(jī)制

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加強(qiáng)工作銜接。所在地所有中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)解除后，機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)入常態(tài)化疫情防控狀態(tài)